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感官刺激是怎样影响消费者对奢侈品的追求 日常生活中的消费是很正常和习惯性的行为，那么针对奢侈品消费你、我、他等等那又是什么在影响呢？以下将从人体感觉刺激简单分析和总结。 在消费者行为学中，我们将刺激物被知觉转化为信息并通过记忆被存储的一系列活动称为信息处理过程。信息处理过程包括四个阶段，分别为：暴露、注意、解释和记忆，其中前三个阶段构成了消费者知觉。在这里，消费者通过感受器接受感官刺激，选择性地产生暴露，对某些特定刺激物产生注意，并对接收到的感觉赋予意义，如此就形成了消费者知觉。 感官 眼睛 暴露注意解释购买决策记忆听觉 耳朵 暴露 注意 解释 购买决策 记忆 嗅觉 鼻子 味觉 嘴巴 触觉 皮肤 感官刺激 消费者通过五种渠道接受感官刺激，即眼睛、耳朵、鼻子、嘴巴和皮肤。当一个能够吸引视觉、听觉、嗅觉、味觉或者触觉的奢侈品出现时，尤其是在奢侈品品牌与感觉之间建立起独立特联系的情况下，消费者会对感官刺激的产生特别地注意，并促使最后购买决策。 视觉 从产品设计、包装设计、店面布置到市场营销，奢侈品的大小、形状、色彩等都极大地影响消费者对产品及品牌的态度和最终消费决策。特别地，色彩在刺激中扮演着及其重要的作用，研究表明色彩实际上决定着我们是否看到刺激。任何色彩都可以描述三项维度：色调、饱和度和亮度。 色调：是指色彩中包含的色素。研究人员将色彩划分为两个宽泛的类别或色调：暖色调和冷色调 饱和度：是指色彩的丰富性，例如淡粉和深粉间的区别。 亮度：是指色彩的明暗，例如同样是饱和度的粉色可能很亮（荧光粉）也可能很暗(紫红)。 色彩影响生理反应和心态。色彩心理学家已经发现，暖色调通常激发活跃和气氛，而冷色调则令人抚慰和舒心。因此，冷色调更适合温泉疗养和医生的办公室，因为在这些地方消费者需求平静或花时间做决策。相反暖色调更适合健身俱乐部和快餐店，这些地方需要高度活力的气氛。一项研究发现，更深、更浓的色彩（饱和度高）和更暗的色彩比浅色或亮色更容易激发兴奋。 在高端消费品市场，红色作为兴奋、热情、激情的象征，黑色作为成熟、权势、力量、神秘的象征，金色作为帝王、财富、庄严的象征都是奢侈品企业通常选用的产品及品牌颜色。红底鞋史克里斯提·鲁布托女鞋的招牌标志，它凸显了女性的柔媚、美丽和成熟的性感，而相比之下，黑白相间的主色调是香奈儿服饰于配饰的主打色彩，它展示了新女性的自强、独立和低调的性感。 蓝色 受人尊敬的、权威的 黄色 谨慎、新奇、温和、温暖 绿色 安全、自然、放松、随意、生命力 红色 人性、兴奋、热情、激情、强壮 橙色 力量、有支付力、非正式的 棕色 非正式的、放松的、男性化的、自然 白色 善良、纯洁、仁慈、干净、精致、精华、正式 黑色 成熟、权势、力量、神秘 金、银、白金色 帝王的、财富、庄严 而对那些试图打入中端市场的奢侈品品牌，善于利用多样化的颜色也是其吸引大众消费者的利器。作为德国男装领袖品牌雨果波士，在旗下众多子品牌间简单地用颜色加以区分，使得子品牌的内涵差异很容易得以被消费者理解，比如BOSS Black系列黑色演绎其高级、时尚、精致的经典形象，是现代男士商务正装以及晚装的首选；BOSS Selection系列用棕色和白色突出奢华、时尚、优雅的高端男性化形象，推崇奢华和设计理念，是那些对生活品质和细节十分讲究的顶级客户的首选；BOSS Orange 系列用橙色推行轻松休闲的时尚衣着理念，追求都市气息、轻松于率性；BOSS Green系列则用绿色强调其是以高尔夫为主题的运动装，充满随意、清新和运动气息；而Hugo系列则用红色作为主色调推行其进取、创新、独特的潮流品牌定位，试图吸引那些向往前卫和时尚的年轻客户。 听觉 声音的各种特性都影响着人们的感觉和行为，决定声音能否被听到的一个主要指标是它的听觉密度。消费者更容易注意到高质量的音乐或声音以及纯粹的噪音。在百货商场、超市、游轮、机场、牙医诊所、电梯等地，我们都能听到各种具有功能性的流行音乐，它他们通常拥有简单地旋律，从而可不断的重复播放，或使消费者放松、刺激消费者购物，这种音乐我们将其称为电梯音乐。 当企业在许多广告中总是用同一人的声音或同样的韵律，则消费者会将这些声音和产品或品牌联系起来。在奢侈品行业，哈雷摩托车的成功很大程度得益于其特殊的声音，特别是在撤掉消声器之后更明显，作为哈雷摩托神秘性的重要组成部分，发动机有两个活塞而曲轴只有一个销，两个活塞连杆都连接在它上面。这种设计同V型结构的气缸相配合，意味着活塞不以均匀的间隔点火。哈雷发动机并不是每个360度让一个活塞点火一次，而是一个活塞点火，下一个活塞在315度时点火，间隔405度；如此循环下去，怠速运转时就可以听到砰砰的声音，然而会暂停一下。因此哈雷发动机的声音砰——砰·····砰——砰····砰——砰的马蹄声。这