沟通管理案例之小王的困惑.docxVIP

PAGE 1 一位部门负责人小王职场的困惑 内容提要：小王是部门的负责人，个人能力强，可是他的性格内向。作为一名部门的管理者，小王不善于和下属及领导沟通。部门的事务都是他一个人忙前忙后，结果还因为耽误了领导安排的任务，遭到领导的批评，同时下属也不理解他。他心情郁闷，不知道问题究竟出在哪里了？其实这个案例主要是存在小王和领导及下属沟不通不畅。 关键词：内向 沟通 能力 问题 引言：小王于2018年6月5日来到经理办公室，经理问脸色沉重，小王还有些不知所措。小王觉得自己最近工作没有出什么问题，并且还在忙碌中完成经理交待给他的任务。那究竟是为什么呢？李经理开始说了：“前段时间交给你的产品研发做的怎么样了”。小王一听着急了，最近事务有些多，自己竟然把这件事情给忘记了。最主要的是关于产品研发这个领域自己确实不太擅长。李经理的脸拉到的更黑了，小王不知所措。 相关背景介绍：小王这个行业属于国有企业，涉及的主要人物部门负责人：小王 部门经理：老李 部门员工：小黄、小王、小宋 一、认真踏实工作 获得领导的认可 我们单位的性质是企事业单位，既有事业单位的管理职能，同时也有企业的经营职能，因此平时的工作任务比较繁重，有时候多项工作来了，长时间的加班加点是经常的事。 小王到我们单位工作也有近6年的时间了，应该说算是一位老员工，对于业务范围内的工作可以说是驾轻就熟的了