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时间管理与 日程安排 第一节 时间管理 时间管理与日程安排 教学目的 本教学重点介绍办公室事务中的时间管理与日程安排，帮助你尽快熟悉和掌握办公室的日常工作和各项技能，成为领导得力助手。 时间管理与日程安排 学习重点 时间管理的方法及要求； 日程安排、约会安排和旅行安排的内容和基本要求； 日程安排表、约会安排表和旅行表的制作方法及注意事项。 学习难点 日程安排表、约会安排表和旅行表的制作方法及注意事项； 技能训练。 第一节 时间管理 1、时间管理的内涵 2、时间管理的方法 3、时间管理的要素 （1）强烈的时间观念。 （2）清晰的时间成本效益观念 （3）时刻牢记时效观念。 （4）定量控制自己时间的能力。 （5）区分关键和一般事情的能力 （6）节约和灵活运用时间的技巧 （7）完成工作的熟练技能 4.时间管理的分类 一类是不可控制的时间。 一类是可以控制时间。 把不可控时间变为 ——可控时间。 5、时间管理的一般原则 　　　 （1）用精力最佳时间干最重要的工作； 　　　 （2）消费时间要计划化、标准化、定量化； 　　　 （3）保持时间上的弹性； 　　 （4）反省浪费的时间； 　　　　 （5）保持时间利用的相对连续性； 　　　　 （6）一般工作“案例化”，固定工作“标 准化”； 　　　　 （7）严禁事必躬亲； 　　　　 （8）坚持从现在做起的信念； 　　　　 （9）保留自我时间管理的最低批量时间。 6、秘书时间管理的方法 （1）ABCＤ工作法 （２）时间表编制法 时间表大体可以分为五类: ①年度预定日程表 （年预定表）; ②月内预定日程表 （月预定表）; ③一周工作日程表 （周预定表）; ④当天工作日程表 （日预定表）; ⑤单项重要工作事项预定表。 时间表编制的方法 ①根据需求确定编制时间的周期。 ②收集并列出该阶段所有的工作、活动或任务。 ③发现活动有矛盾，主动与负责人协商，及时调整。 ④按照时间顺序将任务排列清晰。 ⑤绘制表格，标明日期、时间和适合的行、列项目。 ⑥用简明扼要的文字将信息填入表格，包括内容、地点。 7、问题讨论 如何理解时间管理的一般原则？该原则与秘书工作有哪些关系？ 聪明者——利用时间 愚蠢者——等待时间 劳动者——创造时间 懒惰者——丧失时间 有志者——赢得时间 无为者——放弃时间 求知者——抓紧时间 闲聊者——消磨时间 勤奋者——珍惜时间 自满者——糟蹋时间 * * 时间预定表 时间计划表 (重要程度) (紧急程度） A 很重要，也很紧急 B 很重要，但不紧急 　 C 很紧急，但不重要 D 既不重要，也不紧急 *