装备制造企业的产品质量改善方法与流程.pptxVIP

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2019-07-31 发布于福建
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装备制造企业的产品质量改善方法与流程.pptx

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装备制造企业的产品质量改善方法和流程; 产品的性能是设计出来的，产品的品质是制造出来的。生产的质量是需要设计和工艺来保证的。;装备产品质量改善的二维管理体系;产品品质不良的分类;产品制造过程品质不良的分类;产品设计过程中的质量控制与不良对策;采购过程的质量控制与不良对策;装配过程的质量控制与不良对策;设备产品调试过程的质量控制与不良对策;售后AE客户不良投诉的处理流程、责任部门与管理表单;产品出货后客户投诉不良管理;质量管理和改善的相关工具与品质改善活动步骤;不良对策的基础工作——柏拉图：抓住关键少数不良;不良原因的分析方法——鱼骨图;类：大骨——要因（方向性）东南西北、人机料法环，一般用名词表示，理解成是原因的类别,在同一层级中；纲：中骨——次要因（概念性）一般用短语或定性的表达；目：小骨——问题点（事实）备注：大骨、中骨、小骨线的粗细把握，小骨还可以再细分；;客户投诉不良原因的分析方法—金字塔分析;质量管理的持续改善 —前三位不良对策的PDCA滚动进步;甘特图的定义甘特图（计划用）又称横道图、条形图。甘特图是以横线来表示每个项目活动的起止时间，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动项目，线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。;;日积月累，铁杵成针！