浅析我国商业银行客户经理制度的发展与完善-开题报告.docVIP

本科毕业论文(设计)开题报告 拟定的毕业论文(设计)题目 浅析我国商业银行客户经理制度的发展与完善 系 经管系 专 业 金融学 学生姓名 ****** 指导教师 ***** 一、选题依据(包括目的、意义、国内外现状和发展趋势): 目的:随着我国银行体制改革的深入,新兴股份制商业银行如雨后春笋般涌现,加之外资银行不断涌入,以及客户需求的日益多样化、个性化,我国商业银行外部经营环境发生了巨大的变化。面对外部环境的压力,我国商业银行开始逐步将原有的“以业务为导向”的经营模式转变为“以客户为中心”的经营模式。与此同时,商业银行纷纷开始尝试推行客户经理制,并取得了一定的效果。尽管如此,目前商业银行客户经理制在我国推广并不十分普及,商业银行对于客户经理制的意义及其将带来的影响尚估计不足,只有部分银行通过尝试取得成功。因此,本人提出了对这一论题的探讨,通过研究我国商业银行客户经理制度的发展对策以及完善措施,希望能给商业银行这方面的改革带来理论上的支持。 意义:客户经理制的提出和运用,与我国银行业改革的进程是密切相关的,是银行改革不断深入的产物,它本身就是银行业改革的一个重要实务性部分。 (1)从理论的层面看,客户经理制与银行业市场化改革息息相关,是商业银行公司治理机制建设的重要组成部分。 (2)从实际应用上,客户经理制是市