现代管理学基础讲义.ppt

第一章 管理导论:管理与管理者 学习内容 管理的概念 管理的职能 管理者：类型、技能与角色 第一章结构框图 管理与管理者 管理概念 管理性质 管理职能 管理原理 管理者类型技能 一、 管理的概念 组织是对为了完成某些特定目的的人们的系统性安排。 组织有三个共同的特征： 每一个组织都有一个明确的目的，这个目的一般由一个或一组目标来表示； 由人组成； 建立了一种系统性结构，用以规范和限制组织成员的行为。 因此，组织是指一种由人组成的、具有明确目的和系统性结构的实体。 管理是伴随着组织的出现而产生的，是协调劳动的产物 任何组织中都存在两种活动： 作业活动 管理活动 什么是管理？(Management) “Manage”源于意大利文“Manaeggiare”，意为“训练马匹”及“处理”，此字由“man”和“age”构成，故管理的重心在于有经验的人。中文“管理”的“管”为钥匙；“理”为梳理、治理之意。 学者对管理的定义理解： 泰勒 法约尔 西蒙 马克斯·韦伯 对管理的定义不同理解： “管理就是计划、组织、指挥、协调和控制等活动的过程”。这个观点明确了管理的过程和职能，成为管理概念的基础。 “管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动”。否则