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7、业绩考核与结果管理 (四)KPI关键业效指标考核法 是基于对关键环节进行控制的考核方法 ●根据二八定律,万事万物都可以划分为重点的少数和一般的多数,重点的少数就是关键因素,一般的多数是普遍因素.影响和决定企业绩效的是少数最核心的指标,既关键业绩指标(KPI) 7、业绩考核与结果管理 (四)KPI关键业效指标考核法 构建业绩指标的三个步骤 ●第一步:明确公司的愿景目标,公司所有绩效标准都 必须和公司总目标一致; ●第二步:要达成公司的愿景,必须明确那些结果领域 最为关键,并从中归纳出公司的关键结果领域; ●第三步:明确关键结果领域后,在确定如何衡量这些 关键结果领域,从而将公司的KPI分解到各部 门和责任中心; 7、业绩考核与结果管理 (四)KPI关键业效指标考核法 例如: 计划部调度经理的KPI关键业绩指标有: ●任务完成 ●成本控制 ●组织建设 ●客户服务 例如: 一个完善的生产管理的关键业绩指标有: ●人员 ●机器设备 ●原料 ●工艺方法 ●环境 7、业绩考核与结果管理 绩效考核 的目的 - ----＞＞ 员工的 发展 - ----＞＞ 提升