第二章-电子商务的内容与类型1.pptVIP

B2B交易应遵循的基本程序 （1）客户方向供货方提出商品报价请求，说明想购买的商品信息。 （2）供货方向客户方回答该商品的报价，说明该商品的报价信息。 （3）客户方向供货方提出商品订购单，说明初步确定购买的商品信息。 （4）供货方向客户方对提出的商品订购单的应答，说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息。 （5）客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求，说明最后确定购买商品信息。 （6）客户方向供货方提出商品运输说明，说明运输工具、交货地点等信息。 （7）供货方向客户方发出发货通知，说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息。 （8）客户方向供货方发回收货通知，报告收货信息。 （9）交易双方收发汇款通知，买方发出汇款通知，卖方报告收款信息。 （10）供货方向客户方发送电子发票，买方收到商品，卖方收到货款并出具电子发票，完成全部交易。 （2）B2C BtoC的电子商务指的是企业与消费者之间依托因特网等现代信息技术手段进行的商务活动,简单讲，就是需求方和供给方在网络所构造的虚拟市场上开展的买卖活动。 2007年中国B2C行业细分领域企业TOP5 2009年第4季度中国B2C网上零售市场交易规模达到79.2亿元，环比增长30.7%。2009年中国B2C大盘达220.2亿元。 (3)C2C C to C的特点是消费者与消费者讨价还价进行交易。如易趣个人物品竞标网（）是中国第一个真正