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浅析护理工作的压力特点及应对措施 【关键词】 护理工作;压力特点;应对措施 　目前整个医疗环境不好，医患关系紧张，而护士是卫生技术人员中工作压力最大的群体，作为常年工作在临床第一线的护士，其工作环境并不如人们所想象的“白衣天使”般美丽快乐，特定的工作性质和职业要求，使她们身心承受着很大的压力。高强度的工作压力令护士产生工作疲劳感，笔者认为护士工作压力主要来自工作环境、工作负荷 、医患关系、社会地位低等。 　　1 护理工作的压力 　　1.1 特定的工作环境，影响身心健康 拥挤的工作空间，令人不愉快的气味，器械碰撞、人员流动产生的噪音，都是护士务必应对的工作环境。作为护士，不仅时常面临各种疾病和有毒物质的威胁，其他如负重、针刺引起的感染，使用高科技医疗仪器带来的电离辐射及激光等有害因素也对她们的健康和安全造成威胁。 　　1.2 超负荷的工作量 护理人员缺编严重，工作量大，工作时间长，而且常常需要倒班，打乱了正常的生活节奏与规律，易引起生理性疲劳。 　　1.3 面对患者带来的负性情绪 护士职业从本质上说，除了技术性工作外，更多的是服务性需要。随着提供优质服务和整体护理带来的责任细化，加上病人自我保护意识的提高， 医疗护理纠纷病例越来越多，对护士工作也提出了越来越高的要求，这样容易使她们在身心疲惫状态下产生紧张、焦虑心理。抢救垂死病人和死亡现象作为一种刺激因素除造成医护人员