现代管理心理与领导协调论.ppt

方法与技巧 1.要善于换位思考 2.要关心别人 3.要准确把握下级的心理 如何协调自己所领导的下级 领导协调的基本要求 主动 及时 妥善 经济 协调下级之间关系的基本方法 1.目标导向法 2.职能定位法 3.信息沟通法 4.例会领导协调法 5.合署办公法 6.利益调整法 准确把握下级的心理 1.多数下级不愿轻易表露与上级不同的意见或看法 2.显示成绩 3. 掩饰过失 4.追求平等 5.渴望尊重 6.获得信赖 7.愿意参与 8.求得理解 9.分担责任 10.适度自由 高明，真对业务能起指导作用 最重要两点：正派，不走歪门斜道； 第四节的构成 4.1 领导协调上级的艺术 4.1.1 须遵循的原则：4条 4.1.2 须注意的方式方法：4类 知道上级：3点 使上级了解你： 3点 和上级的意见发生分歧时 该尊重上级：3种特殊类型的领导 4.2、领导如何协调自己的前任：4点 4.3、领导如何协调自己同级：8点 4.4、领导如何协调下级 4.4.1 指导原则：3条 4.4.2 方法与技巧：3种 4.5 领导如何协调自己所领导的下级 4.5.1 协