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　　这两天确实很值，学到了很多很多，明白了好多事，不像以前那么迷茫了，也似乎变得成熟了，我本来浮躁的心，变得平静了许多，有些人有些事也看得更清了，从未有过的理智与自信充实着我。　　。　　。　　一直以为人是可以没有信仰和准则的，还一直羡慕和效仿一些西方的文化和习惯，自以为是好的东西，其实都是虚荣心在做作，知道了中国的儒释道，才知道了什么才是自己内心真正需要的东西，只是略懂了一点皮毛，就感觉受益无穷，恍然大悟，深深的蛰伏在了中华五千年的文化积淀当中，我们中国人只有在我们中国文化的土壤当中才能茁壮成长。　　懂得了什么是爱，爱原来是那种无私的付出，审视自己才发现离爱差的还太远太远。　　。　　。　　。　　。　　。　　只有有足够修养的人才会有“大爱。　　知道了地位越高责任越重，任何事都不是随随便便成功的，学会团结和谨慎，自己的一点小小的疏忽，可能会给整个团队造成无法挽回的损失。　　。　　。　　。　　。　　。　　哈哈，我确实变了好多，不像以前那么堕落了，谢谢老师和死党们。　　附:书写年终总结黄金秘笈年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。　　要点一:篇幅要够长辛辛苦苦干了一年，业绩如何，关键就看这“总结的分量。　　如有字数限制还好，可以照“封顶值去写。　　如果没有字数限制可就有点麻烦了，要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长，如此有了参照物，才可“弹无虚发。　　否则闷头傻写半天，洋洋洒洒15页，殊不知人家写了20页，在气势上立马矮了一截，岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。　　即把字号定位在“三号以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉的感觉。　　要点二:套话不可少如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼或是“一定努力打开一个工作新局面。　　中间赘述业绩的段落中，不时要有“收到了很好的效果、“受到了领导职工的好评和欢迎、“迈上了一个新高度、“又上了一个新台阶等肯定性话语……所谓“总结，不仅要总结优点，还要总结缺点，否则会给人一种华而不实的感觉，但只可轻描淡写一带而过。　　较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1，否则把自己批驳得一无是处，还能有饭碗吗?要点三:数据要直观如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率、“顾客投诉减少率、“接待了多少来访者、“节约了多少开支、“义务加班多少次、“平均每天接电话多少个、“平均每年有多少天在外出差、“累计写材料多少页等等。　　但切记“数字是枯燥的，应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表。　　这样做的好处有三:第一，成绩一目了然，看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线，相信自己也感到非常得意;第二，对比强烈，做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背，红花还得绿叶扶嘛!第三，纸面上，一个图表至少相当于千把字，你还用为字数太少而发愁吗?要点四:用好序列号序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。　　需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。