概说“诊断与改进”.ppt

三、怎样进行诊断与改进 （九）内部质量保证体系五个层面的运行模式 4.教师个人 三、怎样进行诊断与改进 （九）内部质量保证体系五个层面的运行模式 4.教师层面 三、怎样进行诊断与改进 （九）内部质量保证体系五个层面的运行模式 学生每年度对照年度个人发展目标和学生发展相关标准，定期实施自主诊改，检测个人目标达成情况，形成学生个人自诊报告。由学生处牵头，各系参与，结合学生发展标准体系和数据平台学生发展状态数据统计分析，对学生发展现状进行考核性诊断。依据各系专业学生的自主诊改报告，形成学校学生层面自主诊改报告。 5.学生层面 三、怎样进行诊断与改进 （九）内部质量保证体系五个层面的运行模式 5.学生个人 三、怎样进行诊断与改进 （九）内部质量保证体系五个层面的运行模式 5.学生层面 打造一个人人参与、处处覆盖、时时共享的人才培养工作状态数据采集与管理平台，将学院管理、教学、科研、服务等各方面数据进行集中共享管理，为质量保证系统提供数据来源与依据。平台功能：分析、预测、预警、决策 源头采集： 人人是源头数据采集者 即时采集： 源头数据生成即予采集 开放共享： 人人是数据使用、监督者 三、怎样进行诊断与改进 （十）平台建设 谢谢！ * * 二、为什么要诊断与改进 （一）高职院校内部质量保证体系建设存在的主要问题 1.内生动力不足 一是质量体系建设进入围城。构建内部质量保证体系需要打破这种传统的工作模式和思维方式，要求学院培养自我质量保证的主体意识，长期以来，学院习惯于制定各项规章制度都是根据上级教育行政部门所制订的政策、规划等文件而拟订的。习惯于这种传统的自上而下的管理模式，没有真正根据学院实际制定相应的管理制度。 二是缺少质量意识。很多高职院校的教职工和学生还不具备这种主观意识。自我诊改的意识内生动力源自于人的主观自觉，正是由于教职工和学生缺乏这种主观自觉，导致质量诊改体系建设的内生动力不足，这正是高职院校内部质量保证体系建设的“死结”。另外，作为内部质量生成的主体，目前，高职院校领导、行政管理人员、教职工和学生还缺乏一种与质量有关的习惯、信念和行为，也就是质量文化意识的缺失。 二、为什么要诊断与改进 （一）高职院校内部质量保证体系建设存在的主要问题 2.标准和目标不明 一是习惯于“既定标准”。“既定标准”我们通常称之为评估的标准，评估指标体系。多年来以评估指标体系为依据，促进了教育教学质量提升，这是不可否认的。但对评估工作出现了争议是有多种因素的。其中有一个问题，就是标准和目标不是对所有的学院都适合。 二是缺少“需求标准”。“需求标准”是由质量生成主体（学院）根据社会需求和学生的发展需求来制定。既定标准只需要质量生成主体参照标准有计划地实施；而需求标准需要质量生成主体根据自身需求主动建构，并贯彻实施，需求标准的质量生成主体既是质量生成者、创建者，同时，又是组织者、实施者。 三是过于“参考他人”。我们习惯于根据已有的方案，依葫芦画瓢，不需要考虑制订符合各自学院特点的工作方案，而各高职院校要发挥主观能动性，根据自身的定位及办学的特色自主制定，同时，要结合社会的需求和学生的发展来设定标准和目标，无从下手。 二、为什么要诊断与改进 （一）高职院校内部质量保证体系建设存在的主要问题 3.组织架构不健全 一是质量保证的组织体系不健全。尽管很多高职院校设有教学质量监控机构，开展评估、检查和督导等与质量保证相关的工作，但在质量保证过程中部门职责与分工并不明确，不仅造成部门之间职能重叠，产生相互推诿现象，导致质量保证效果不明显。 二是组织架构不健全。质量监控机构没有切实地参与学校发展规划、专业建设、课程建设等学校运行环节，因此，达不到有效监控质量的目的。是高职院校在建设内部质量保证体系过程中的又一难题。 二、为什么要诊断与改进 （一）高职院校内部质量保证体系建设存在的主要问题 4.信息平台建设滞后 一是存在“信息孤岛”。各高职学院正在运行的有行政办公系统、科研管理系统、学生工作服务平台、迎新管理系统、离校管理系统、教务网络系统等各类信息系统十多个，但这些系统大都是独立运行，都是一个个的“信息孤岛”，没有形成统一的数据接口。当进行数据采集时，一个数据表可能得分给好几个部门填写才能完整，不仅办事效率大打折扣，而且容易出错。 二是缺少信息的分析运用。从数据采集、数据分析，到数据评价和反馈，每一个环节都需要信息平台的支撑。信息平台建设滞后，将直接影响内部质量保证体系建设的进度和效度。教学状态数据不能得到开放共享，数据也就得不到使用和监督，不利于学校发现问题、解决问题，也不利于实施调控和改进。