提高ICC置管率品管圈工作汇报.ppt

漯河市中心医院放疗科2015年品管圈工作汇报 绿萝圈 圈徽意义：绿色代表生命力及患者重生的希望。 双手：代表医务人员团结协作，对病人无微不至的关怀和细心呵护，共同拥起一颗颗健康的生命。 绿萝圈 绿萝花语：守望幸福 绿萝花因其顽强的生命力，又被称为“生命之花”。 绿色：代表希望、蓬勃向上 2019-7-31 刘绿花 殷小勇 张晓争 张瑜 张杰 李燕 王征 赵舒燕 陈会敏 周林果 圈长 秘书 圈员 辅导员 监督员 2019-7-31 我的姐妹们 圈员简介 职务 姓名 工作年限 学历 职称 圈长 张晓争 4 本科 护师 圈员 李燕 8 本科 主管护师 陈会敏 7 本科 护师 王征 6 本科 护师 张杰 19 本科 主管护师 周林果 5 专科 护师 张瑜 4 专科 护士 赵舒燕 2 专科 护士 启动时间：2014年5月7日 成员组成：放疗科临床护理工作人员 2.活动画计划拟定 3.现状把握 1.主题选定 8.效果确认 4.目标设定 7.对策实施与检讨 6.对策拟定 5.解析 9.标准化 10.检讨与改进 计划 处理 确认 实施 Q C C 流 程 一、主题选定 选定时间：2014.5.8 选定方法： 本圈圈员使用脑力激荡法充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力采取5,3,1打分标准选定主题。 2019-7-31 主题选定 主题评价题目 上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定 降低住院患者抱怨率 3.22 3.11 2.33 3.33 12.0 3 提高住院患者满意度 2.89 2.89 1.78 2.22 9.78 4 提高护理文书书写合格率 4.00 3.44 3.11 3.11 13.67 2 提高PICC置管率 4.67 4.00 4.11 3.89 16.61 1 评 价 说 明 上级政策 可行性 迫切性 圈能力 分数 没听说过 不可行 半年后再说 需多个单位配合 1 偶尔告知 可行 明天再说 需一个单位配合 3 常常提醒 高度可行 分秒必争 能自行解决 5 2019-7-31 注： 提高PICC置管率 主题说明 众所周知，肿瘤是一种慢性疾病，肿瘤患者在治疗过程中除需要长期应用化疗药物外还需长期静脉营养支持及用药，为了保护病人外周浅静脉，避免血管破坏，反复穿刺给病人带来不必要的痛苦，我科2013年开始开展了PICC置管术。 PICC是利用导管从外周手臂的静脉进行穿刺，导管直达靠近心脏的上腔静脉，避免高渗溶液、化疗药物等刺激性液体与手臂静脉的直接接触，加上大静脉的血流速度很快，可以迅速降低液体渗透压或化疗药物对血管的刺激，因此能够有效保护上肢静脉，减少局部组织疼痛，坏死，静脉炎的发生，减轻患者的疼痛，提高患者的生命质量。  贵要静脉 腋静脉 锁骨下静脉 无名静脉 右心房 上腔静脉 肱静脉 头静脉 肘正中静脉 2019-7-31 2019-7-31 对医院而言：保证输液安全，减少输液外渗，必将提高患者及家属的满意度和信任度，从而提升医院整体品牌形象。 对患者而言：使用方便，保护外周血管，减轻病人长期输液反复穿刺的痛苦，保证治疗质量，构建和谐医患关系。 对护理姐妹而言：减轻护理人员的工作量,提高工作效率和质量，减少护患纠纷，增加团队凝聚力，增相互协作能力。 2019-7-31 选题理由 二、拟定活动计划 月份 进展 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 负责人 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 主题选定 … 张晓争 计划拟定 … 周林果 现状把握 … … 王征 目标设定 … 赵舒燕 解析 … … 陈会敏 对策拟定 … … 张瑜 实施与检讨 … … … … … … … … … … … 张杰 效果确认 … … … … 李燕 标准化 … … 王征 检讨改进 … 陈会敏 成果发表 … 张晓争 注： 表示实施 线 …表示计划线 改善前无形成果调查 评价项目 活动前 合计 平均 责任心 33 4.1 团队精神 28 3.5 沟通能力 28 3.5 责任荣誉 29 3.6 解决问题能力 26 3.3 注：由圈员8人评分，每人每项最高5分，最低1分。 三、现状把握 病人入院 护士了解患者治疗方案后与医生沟通 病情判断、局部血管选择 病情许可 签署操作知情同意书 医生了解患者病情制定治疗方案 护士与患者沟通 患者同意 置管 工作流程图 改善前的数据搜集 2019-7-31 4月份 5月份