COP.1-护理部应急护理人员调配预案实施.docVIP

PAGE 3 文件编号 制定单位 名 称 页数/总页数 PAGE 1 / NUMPAGES 1 H-10500-009 护理部 护理部应急护理人员调配预案 版本 2014-03-A 目的：保障在紧急状态下护理人员的迅速配备，使患者得到及时、规范、高效、周到（安全）的护理服务，提高抢救成功率，减少护理风险。 范围：在发生科室日常突发/意外事件或公共重大突发事件时。 权责： 护士：评估事件情况，及时上报护士长或（和）护理总值班。 护士长：根据事件情况，进行科内人员调配和上报护理部。 护理部：根据事件情况，及时调动护理部公共突发事件应急小组；负责对夜间应急梯队、公共突发事件应急小组人员进行培训和考核。 日常突发/意外事件应急小组：确保通讯畅通，协助处理日常疑难护理问题、纠纷投诉及其他突发事件，参与并指导危重病人的紧急抢救。 公共突发事件应急小组：保持通讯通畅，离新安江前到护理部备案；服从安排，及时根据指令参与应急工作。 定义： 日常突发/意外事件：护理单元同时出现多位患者紧急抢救，并且当班护士无法完成；或者出现护理纠纷/投诉、严重护理缺陷/意外事件。 突发重大事件：指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件。 日常突发/意外事件应急梯队： 第一梯队：日间科室护士长;