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安全心理学在煤矿安全管理中的应用 常海勇 安全B076 摘要：心理学是研究人的心理活动规律的科学，心理学与安全生产有十分密切而重要的联系。因为人的生活首先也主要是由人的心理与行为支撑的。人在生活实践中与周围事物相互作用，必然有这样或那样的主观活动和行为表现。无论是生活中的衣食住行，还是工作中的交往和为人处世，都离不开心理学，都需要心理学知识帮助。在煤矿安全生产中，人在生产作业中经常受到各种心理因素的影响，如紧张、疲劳、压抑、浮躁等心理状况直接反映到操作规范性、工作效率方面。 安全心理学是一门“以人为本”的学科。安全管理在煤炭工业的发展过程中具有非常重要的作用。在煤矿实际工作中运用安全心理学,可以很好地消除矿井“人”的不安全因素,降低事故发生率,真正实现安全生产的目的。 关键词: 安全心理学;煤矿;安全管理中图分类号 指导老师：张景钢 安全心理学是以企业组织中“人—机—环境”之间关系的正确处理为研究对象的一门科学。它在安全生产的管理工作中的应用,直接体现了煤矿安全系统工程管理的主要特点:事前预防。按照人的心理规律和客观规律制定安全预防措施,引入和运用安全心理学这个手段更好的为煤矿安全管理服务, 在此基础上建立起一个全新的安全管理体系。煤矿的安全生产运行就是指在煤矿井下的循环作业中,“人,机,环境”之间的合理安全配置,从而实现人安全行为,最终达到生产的安全状态。其中,人是安全生产运行中的核心因素。安全管理就是重点研究和控制在生产活动中具有极大自由度的人,这是实现安全生产的基本前提。煤矿事故中,除了井下环境和设备等因素外,主要是人为事故,即责任事故,要避免人为事故的发生,就要运用安全工程心理学的原理,逐步培养提高井下职工的规范操作和自我控制素质减少失误,从而减少人的不安全行为的出现,避免事故的发生。 感知在安全生产中的应用人的行为选择与其对客观事物状态的认知是密切联系的。准确的感知是人的安全行为的前题,它对煤矿井下生产安全有着直接的影响和制约作用。煤矿井下职工在作业时,要做到安全高效,本身就是一个认识过程,主要是通过对井下一系列复杂状况和特殊环境的感观效果,记忆理解,而达到人与各种事物环境、生产安全的适应和协调。井下职工只有清晰地感知到井下所处环境状态情况,做出准确的辩识和判断,这样才能在操作行为上做到及时预防, 消除不安全隐患,实现安全生产。 现代煤矿安全管理, 是一项以人为中心的综合性管理,是煤炭企业管理的一个重要环节,它影响了煤炭企业综合管理水平的高低。近年来,我国煤矿安全形势不容乐观,安全事故一直是困扰煤矿生产的难题。国内外的事故统计表明,人的因素在安全生产中起决定性的作用, 人的行为与人的心理密切相关,人在心理活动失常时会导致急躁、焦虑等情绪,致使行为的不稳定,极易导致安全事故的产生,并且当事故发生后,不能采取积极有效处置办法。而良好心理状态则有助于发挥人的积极性和主观能动性,为避免事故的产生和及时有效地处置事故提供稳定可靠的保障。但是目前企业在安全管理上,把功夫更多地下在规范行为和严格规章等方面,对职工心理因素重视不够。 1 　煤矿安全管理运用心理学的重要性 安全心理学是心理学的一个分支。它以人的事故行为为对象,主要研究人的认知、能力、个性、经验、性别、年龄、作息制度、作业负荷、物理环境和社会环境等因素与事故的关系,人为差错的类型及原因,是研究以如何减少生产事故为目的的人的心理活动规律的科学。通过研究在生产过程中人的认知规律和对发生事故时人的心理状态的分析,从而提出加强安全教育,在组织制度和操作技术上采取有效的安全措施,预防那些容易使人产生不正常的心理反应和错误操作行为的各种主客观因素,保证人们在生产劳动中的人身安全和设备安全。在安全生产管理活动中,通过研究分析员工的心理,了解他们在各自岗位上的需求与愿望,预测他们的工作行为及动向,制定出切合实际、保护广大员工的安全管理措施和制度。建立员工安全心理模型,形成安全心理定势,提高安全心理容量,从而使员工在生产中能够根据客观情况的变化作出适应性的反应,用心理指导行为达到安全生产的目的。 2 　与安全有关的心理行为的因素分析 人们在从事生产活动时,离不开心理调节。一般来说,人不可能随时都能保持正常心理状态,有时也会出现“侥幸麻痹”、“心不在焉”、“忘乎所以”、“晕头昏脑”等心理状态,造成不顾安危而后悔莫及的行为结果。1980 —2000 年我国发生的1203 起重大事故致因统计表明, 比例占82%的瓦斯爆炸、顶板事故、水害事故、运输提升以及瓦斯中毒窒息事故中,人的不安全行为所导致的事故比例分别为92.69 %,92. 88% ,89. 17 %, 75. 65 %和73. 44 %;另据2004 —2005 年间发生的国有煤矿的河南大平矿难、陕西陈家山矿难、辽宁孙家湾矿难以及