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- 约3.41千字
- 约 32页
- 2019-08-03 发布于福建
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解码中国豪宅客户;中国豪宅客户群的“泛”特点
处于财富金字塔顶层。
对外封闭排斥,内部社会形态较为稳定,他们希望别人知道自己,又不希望别人了解自己;与财富地位相当的人交往,孤立于社会的其他阶层,以享受“那种安全感与自在”,同时摆脱“不安与烦恼”。
极度的追求生活品质,关注奢华、绚烂、舒适, 他们没有心理价位,只有价格排序,购买主要诱因是拥有一个在THE BEST签名的权力,他们全球消费,只为寻找合适自己的商品,选择奢侈品,更是选择一种生活方式。 ;豪宅客户消费心理
炫耀消费:
在既定的范围内,以常人无法企及的物品
在一个特点的圈子里
相互攀比炫耀,显示财富与地位。
享受消费:
对居住的舒适度要求高,特别是软环境,多有海外旅居经历,
或认同海外生活方式及标准,
希望通过高端房产来获取一种全新的居住体验。;;NO.1
尊贵型豪宅客户;尊贵型:追求自然、闲适
豪宅对尊贵型豪宅客户来说是事业成功的标志,
是释放工作压力获得独立自由的私密空间和独享心灵宁静的场所,
也是体现他们生活品味、情趣、情调的地方。
大多为企业家、名人或者事业有成的生意人士。;尊贵型豪宅客户在22个价值观的要素点中,
自然、品质、家庭安全环保等方面的得分较高,
在价格敏感、时尚等方面的得分较低,
体现了他们追求自然、闲适的价值观。
*生活习惯——重视生活品质,注重休闲。
*生活态度——倾向于自然、轻松、简单的生活方式。
*消费取向——消费时更希望得到身份和地位的认同。;被访者:贾女士,44岁,上海人
“相对来说别墅私密性比较好,主要的朋友我会带到虹桥,我儿子的同学,一般朋友就让他去世贸滨江,我业务上面也有很多朋友,比如说宝钢的,还有他爸爸太原来的朋友一般就带到世贸滨江去了。一般我们都是这样的,不熟悉不会带到自己住的家里。有的业务上面的朋友你不是很了解的。”;多数尊贵型豪宅客户认为,
远离市中心的别墅能够为他们提供更加开阔的私密空间,
远离城市的喧闹,
获得心灵上的宁静和精神上的放松是他们最终的居住追求。
同时,由于这类客户大都是拥有相当财富且社会地位较高的人物,
他们的豪宅居住经历是相当丰富的,因而,
这类客户会对豪宅的居住感受更加细化、敏感化。
我们发现,这类客户对物业管理、社区规划和绿化面积的要求是非常高的,他们总能够说出自己不满意的地方。;NO.2
享受型豪宅客户;享受型:注重服务、细节
享受型的豪宅客户更多的是享受生活的场所,
是和家人共度时光的地方,同时也是体现自身品味、
身份的场所。享受型豪宅客户注重生活的品质,
房屋对其而言更多的是享受生活的场所。
多为各类企业的高层领导,归国华侨、外籍人士。;享受型豪宅客户在22个价值观要素中的得分比较平均,
得分较高的是服务、注重细节,而在时尚方面的得分较低。
但是总体而言,这类客户在所有的价值观要素上的得分都要
高于平均得分,体现了这类追求品质的价值观。
*生活习惯——认为会所、自家庭院和大露台是享受生活的地方。
*生活态度——倾向于轻松的、休闲的生活,希望与家人共度时光。
*消费取向——更喜欢那些能够切实提高生活质量的产品。;被访者:赖女士,38岁,归国华侨
“我的三楼是有很大一个厅,那么我就把它做成了家庭厅,所谓的家庭厅就是上面坐的比较随意很舒服,然后有电视,我就搞一些很矮的沙发、地毯,搞的柔软一点,大家看电视什么的比较舒服,因为我们是需要这样的一个地方,就是你家庭的厅不能和客厅放在一起。因为客厅是很正式坐在那里就不是很舒服不是那么的随便。”;绝大多数的享受型豪宅客户都有过豪宅的居住经历
由于更多的是追求对生活的享受,因此享受型的豪宅客户的
居住感受都是以达到最高的舒适度为根本出发点的。
住别墅类豪宅的享受型豪宅客户得到的是一种“大别墅”的感觉,
空间的无限大是他们追求自由自在的生活氛围的前提,
国际化的物业管理是他们的对细节的不懈追求。
住公寓类豪宅的享受型豪宅客户,
他们除了追求最高舒适度的居住感受以外,
同时更希望获得一种充满激情的生活感受。;基本特征:中青年为主,拥有房产数量较少;NO.3
标签型豪宅客户;标签型:注重身份认同
豪宅对标签型豪宅客户而言是身份的体现,
是体现他们财富的地方。
大多为私营业主,多数人是凭着自身的能力白手起家的;
同时这类客户还包含富豪家庭出生的年轻一代。 ;标签型豪宅客户在22个价值点中,
得分较高的是彰显身份、价格敏感、自然、简约低调,
而其他价值点的得分与平均值相近,
体现了这类客户注重身份的价值观。
*生活习惯——比较喜欢去酒吧、高尔夫、健身房等场所。
*生活态度——倾向于有个性的、充满激情的生活。
*消费取向——倾向于品牌消费,多数人喜欢奢侈品。;被访者:孙女士,37岁,港澳台
“我也希望我能融合到这
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