从鑫远看国有物业改革.DOCVIP

PAGE 从鑫远看国有物业改革 哈尔滨市鑫远物业管理公司总经理 吕庆波 作为国有企业，鑫远物业管理公司在管理形式与使命上具有双重性，一方面是社会化运作，另一方面是行政性管理。在后一种管理方式中，物业公司只是受者，它其要求服从政府的政治需要，被赋予 政府减压挑担子的使命色彩。由此形成其计划经济与市场经济的双重性。门里是计划经济，门外是市场经济，物业公司一脚门里，一脚门外。在这种双重性经济关系驱使下，物业公司的效益追求必然是多指向的，它既要为国家、政府负责，也要为居民负责，还要为自我生存负责，力求社会效益、经济效益和环境 效益协调发展、同步提高。 因此效益追求的多指向（模糊）运作，必然导致企业的效益分流，市场意识被削弱，市场化竞争准备不够充分，政府指令过多；被动多于主动， 为今后的发展留下隐患。好在市场化竞争尚未进入白热化阶段，国有物业仍有一段缓冲区（过渡阶段），在这段缓冲区内，它必须做好自我调整，尤其是在软件服务领域进行赶超。当前一些管理问题必须尽快加以解决。这些问题主要表现在：二线部门存在的冗员现象；劳动与报酬的不尽合理；个别部门的业务脱节，缺乏有机衔接；尚待规范的管理对员工的工作积极性正形成销蚀作用。 可以说，目前的哈尔滨市国有物业管理企业，机遇和挑战共存。 人事制度管理，国有“物业”最薄弱的环节 人事制度改革，国有“物业”改革的关键所在，以往僵化的人事管理导