第二章:应用信息系统;一、学习目标 ; ;2.领会:(1)系统的特性:整体性、相关性、目的性、环境适应性、系统无处不在。2-52
(2)信息系统的目标:支持或反映管理活动的内容。2-54
(3)信息系统的功能:信息的①采集、②存储、③处理、④输出、⑤控制功能。2-54
(4)信息系统的分类:一般根据组织关系进行纵向和横向分类。2-55
纵向:分为不同职能部门的信息系统;
横向:战略层系统、管理层系统、操作层系统(分别称为业务处理系统TPS、管理信息系统MIS、决策支持系统DSS)
;(5)不同类型应用系统的主要功能2-56
1.战略规划层:高层管理者-处理综合性的,比较复杂的决策问题。
2.管理控制层:中层管理者-完成日常的计划、管理监控等活动。
3.运行操作层:基层执行者-基层数据采集、日常事务处理和管理监控等。
?3.简单应用:比较不同类型应用系统??说明主要差别和应用领域P55 ;;;2.领会:(1)企业的网络化:企业不再受传统组织资产、部门实体或办公场所的约束,而已网络为基础,形成了以分工合作关系为纽带,依市场原则组合的虚拟化运作机构。2-57
(2)组织创新与管理创新
(3)虚拟化的特点:①企业没有总部办公室或多层组织结构
②成员分别隶属于不同的厂商,顾客,甚至同行对手
③主要以整合资源及能力、共享技术、分摊费用、满足市场机会为目的2-58
;;;2.领会:
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