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PM in 西天取经 郭红艳、杨钰莹、孟仕云、邹继艳、吴畏君、钟未一 Contents 目录 项目简介 西天取经与项目管理 项目改进 项目范围说明书 Part One 项目 简介 01 1-1 故事简介 唐太宗时期，4名伙伴受领导（观音）和 大BOSS（如来）所托，组成取经团队，前 往西天拜佛求经。他们分别是项目经理 （唐僧），技术核心（孙悟空），普通成 员（猪八戒）和（沙和尚）。 西天取经 项目经理，得上司支持和赏识； 品性坚韧，原则性强； 佛学造诣高，唐朝第一高僧； 无技能，无计划 技术骨干，技术能力强； 人际广，嫉恶如仇 ，机智与勇敢； 情绪化，难以驾驭； 从专业角度出发，无视项目目标 普通成员，好吃懒做； 遇挫折分家散伙，打小报告； 性格开朗，组织润滑油，嘴巴甜； 接受任何批评无压力 普通成员，任劳任怨； 立场坚定，赤胆忠心； 少言寡语，不善于交流； 能力一般，技术含量低 1-2 团队成员 Part Two 西天取经与项目管理 02 1.目标明确，勇往直前 2.手握紧箍，以权制人 3. 以情感人，以德化人 4. 很得上司支持和赏识 唐僧的能力？ 2-1 项目经理 发起人：唐太宗 客户：唐太宗 项目的直接领导：观音 如来 其他关系人：各路妖精 神仙 2-2 项目关系人 项目经理 ：唐僧 技术骨干：孙悟空 团队成员：猪八戒 沙和尚 形成阶段： 较高的工作热情和争取成功的愿望； 生疏，戒备心理，效率低 （五庄观偷人参果） 2-3 项目团队的创建与发展 震荡阶段： 项目目标明确； 现实与期望发生偏离，冲突与不和谐 （三打白骨精） 规范阶段： 团队目标清晰，渴望行动； 与外部沟通加强 （少念紧箍咒） 辉煌阶段： 最佳水平，并准备沿用到项目任务的完成； 目标明确，分工明确 （各人分工） 2-4 项目管理阶段 Part Three 项目 改进 03 3-1 改进方案 取经团队缺乏周密的项目计划。在取经初期制定计划，有助于控制时间、成本、范围。同时有助于风险分析与识别，应对风险采取权变措施。 增加计划 取经团队均为男性，且每个成员都有较明显的特色，缺乏制衡。考虑在团队中增加女性（嫦娥）和另一技术角色（杨戬）。 项目扁平化（增加人员） 3-2 嫦娥 杨戬的能力？ 3-3 杨戬的战斗力 杨戬自我定位小于孙悟空； 减轻打怪负担，缩短取经时间，利于取经成功； 有助于对孙悟空形成制衡； 唐僧的协调和努力 杨戬自我定位大于等于孙悟空； 存在功劳分配问题，易产生矛盾； 破坏团队士气和团结性，延长取经时间； 人数多，队员能力强，散伙风险高 合伙人 敌人 3-4 二郎神的影响 Part Four 项目范围说明书 04 Thank You