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线上评分是否正在影响你的资产价值提升Is Online Rating or Reviews Affecting Your Asset Value.pdf

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X 线上评分是否正在影响你的资产价值提升? Is Online Rating/Reviews Affecting Your Asset Value? 19th June 2019 | CHAT 2019 Presentation 在全球拥有超过55,000家客户及合作伙伴,遍及150个国家和地区 内容概览 • 数据所带来的酒店业变革 • 运用语义进行更好的决策 • 用户案例 • 结论 数据所带来的酒店业变革 数据:比石油更珍贵? • 大数据对于酒店业而言至关重要 • 旅行者获取数据的途径蔚为众多 • 宾客反馈对于酒店业而言是重要 且倍具价值的数据 数据对于决策的重要性 识别并作 益处 出行动 更好的用户体验 更高的在线排名 改进运营及服 务,降低企业 管理支出及资 本性支出 提升平均房价收益 推动资产增值 声誉对收益的影响 全球点评指数每提升1%可以带来: +0.89% +0.54% +1.42% in ADR in Occupancy in RevPAR 预算及中等规模酒店 中等及以上酒店 高端奢华 +0.1 +$1.10 +0.1 +$1.90 +0.1 +$8.40 TA score RevPAR TA score RevPAR TA score RevPAR Source: Cornell, TA, Horwath HTL, 2018 运用宾客语义分析做出更好的决策 集团表现 | 在线声誉指数GRI™ 2019 酒店业整体表现 | 部分细分指标对GRI™所产生的影响 • 这部分揭示了对GRI影响最大的几项指标,在调研中其呈递减关系。 2019 酒店业整体表现 | 部分细分指标对GRI™所产生的影响 举例:“如酒店床位不够理想,将降低您酒店GRI指数约-1.6”。 2019 酒店业整体表现 | 点评来源及语义趋势 2019 酒店业整体表现 | 出行类别分析 竞争指数 | 被提及指标GRI™ 此排名是基于所有正面语义提及的占比 用户案例 Meliá 酒店管理集团 – 提升了ADR • Meliá 酒店管理集团在全球连锁酒店管理集团排名位列前20位,其

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