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产品内分工视角下的离岸服务外包两难冲突分析_对策思考 论文导读:：离岸服务外包在全球方兴未艾，外包这一经济现象实质是分工的当代新形态。外包是工序、区段、环节的分工，区别于行业间、产品间的分工。本文以产品内分工为视角，解析发包方如何在分工带来的冲突中权衡利弊做出发包决策，以及承包方又如何对离岸服务外包进行战略抉择和战略管控以争取有利的国际分工地位和自身发展的长远利益。 论文关键词：产品内分工，服务外包，两难冲突，对策思考 1. 引言 外包潮正在席卷世界，何为外包？ 外包指企业某种产品生产过程的内部特定工序和流程转移到外部完成，从而使得企业内部的流程协调变为外部企业的市场交易。按照卢锋（2004）对产品内分工（Intra-product specialization）的解释: 产品内分工是指特定产品生产过程不同环节、工序或区段通过空间分散化展开为跨区或跨国性的生产链条或体系。这里我们可以看到外包实质上就是一种产品内分工。 依据交易对象的经济属性可以分为：制造外包和服务外包。服务外包把原先企业内部协调组织的服务性投入活动，转变为通过市场合约方式联系的活动。当今服务外包成为外包的主流形式，我们主要考虑服务外包。 外包涉及两个参与方，我们通常考虑离岸外包，所以外包的参与方是以国家的身份出现的，发达国家是主要的发包国，发展中国家则在接包中扮演着主要角色。既然外