别人的红酒销售总结.docx

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酒,写下了连绵千百年的浪漫传奇,杜康已从觥筹交错、触碰的间隙间悄悄然溜走,酒香也不再如原来那般缭绕那般飘渺。而葡萄酒作为全人类的一种奇而浪漫的饮品,却一直在谱写着它自己的经典与传奇。三国魏文帝曹丕有诗云:葡萄酿以为酒,过之流涎,况饮之,唐朝也有葡萄美酒夜光杯的诗句。有句法国谚语说:打开一瓶法国葡萄酒,就像打开了一本书。 时尚、爱情、经典,便是人们对葡萄酒的想象,葡萄酒美在它本身所包含的文化底蕴:感受文化、品味时尚。 一、品牌市场的地位 在城市市场中,红酒消费者购买一只红酒首先考虑的是品牌,其顺序为:品牌品质价格 在农村市场依次为:价格品质品牌 江门五邑地区经济在今年取得了飞快的发展,人们的生活水平也得到较大的提高,尤其城市人更注重享受品味生活,同时江门是珠三角最具发展潜力的地区之一,经济发展前景十分看好,红酒存在着广阔的市场空间与机遇。 进口红酒属于高档,高品位消费品,酒的价格相对比较高,从农村市场根本无法启动,不能包围城市,因此进口红酒在江门定位为城市市场品牌品质价格 二、红酒的推广与销售方式 红酒的消费者都是比较高雅的,体验生活的人士,让他们完全接受一只有品质没有品牌的酒是很难的.。波图贸易公司所代理的葡国加萨庄园与梅西亚出品的系列红酒在全球享誉盛名,但在五邑地区知名度不够高,没有发挥出应有的品牌价值,品牌知名度还有待提高。针对江门市场及广告费用投入,可采用电台,网络,户外场所海报,电视,报纸进行推广宣传。其中户外广告牌海报为主,同时也要进行网络宣传,为以后扩大规模,开发新市场打下良好基础。店内小册子与员工在销售时的宣传推广也是提高品牌知名度的重要途径之一。 销售渠道方式: 1.超市商场?? 包括商场与大中型超市,至于小超市,便利店因为其所销售的产品都是以日常生活用品占主要,与红酒相比,无论价格,质量,品味上都有着较大的差距。同时超市商场都是人流量大密集的商业场所,在其上架也会起到一定的宣传作用。 2.???? 酒店 西餐厅 酒店与西餐厅都是相对高档次的消费场所,红酒的销售率也相对较高。 3.???? 酒吧?? 现在去酒吧的人一般都会点上一瓶红酒,三五几人的会点上一瓶,自己一人的也会点上一瓶,喝不完的可以再酒吧存着。 4.???? 二级代理与门店 现在很多专卖店除了销售白酒也同时销售红酒,其销售酒类较多,货源大多也是从代理商取得,在发展到一定规模前提下,可向下级县市发展二级代理商。 销售与品牌推广是相辅相成的,在品牌价值充分实现的情况下,商品在客户心目中已经有了较高的定位,客户已经熟悉并认可了产品,利于销售工作容易展开。在销售的同时,也对商品起到宣传推广作用,从而提高商品的知名度,提高商品的品牌价值。 三、红酒的店面销售 1.???? 售前准备: 要了解波图所代理系类红酒的资料,包括种类,酒精度,最佳饮用时间,每个品种的特色优势等基本资料,同时也有了解当时市场上相关红酒的信息,如酒价走势,品位崔势,相关政府政策也要有所了解 2.???? 顾客接待与销售:?? 以礼待客是必然的,在让顾客感到被尊重的同时也要让顾客感到被重视。店面销售是与顾客面对面得直接交流,掌握顾客的消费心理是关键。 对于老客户,要关心一下其销售状况,也可以聊聊家常这些其他话题,拉近与客户的距离,巩固关系。这便于向客户推荐其他品种红酒或者新品种红酒并利于其增加其拿货数量。 对于新客户,开始不用急于向其推荐红酒,先了解一下客户对红酒的认识,平时有没有喝红酒的习惯,喜欢什么价位,品牌的红酒。目的是自己购买品尝还是拿货零售,只有在知己知彼的前提下才更好的留住顾客,根据顾客的实际情况向顾客推荐适合的红酒。在推荐红酒时切忌过急,急于要求顾客选择红酒是不应该的,应让顾客充分了解不同品种红酒的价格,酒精度,特色优势,让顾客自主选择,店面销售主要做到介绍资料,推荐作用。 3.???? 售后服务:?? 不单家用电器,电子产品有售后服务,销售红酒也要有良好的售后服务。对于进店购买红酒的顾客以礼相待是必然的,而对于没有购买的顾客更要以礼相待,尤其是红酒销售,卖的不单纯是红酒,还是一种品位。售后服务不单单是客户出现什么问题才去处理,而是要主动回访现有客户,以电话回访为主,主要了解其对本公司红酒的品质,价格意见以及其销售情况。这样也便于公司存货及以后更好的展开销售工作。 四、潜在客户的开发与二次销售的实现 潜在客户的开发:?? 经济一直在发展,销售工作更不能停步不前,在维系老客户的同时,也要从老客户方面着手开发新客户。正所谓人以群分,喜爱喝红酒的客户或者红酒零售商身边或多或少都有对红酒感兴趣的朋友,这些人正是我们潜在的客户。对于潜在客户可以通过各种渠道去寻找开发,如刊发广告,派送传单等,有时在门店门口向过路人讲解宣传红酒业不失为开发新客户的一种好办法。 二次销

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