特许加盟连锁及OO项目商业计划书模板.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 平台定位 4.2 提升区域商户 移动营销能力 提供营销支持 服务商户 引流营销 整合区域商家 精准服务内部会员 为合作商家提供技术支持 1 提供多种营销方案 适用平台提高消费频次 固有消费人群引导分享消费 扩展消费人群 2 3 4 01 02 定位服务区域商家内部会员分享，自建区域餐饮整合平台，在前期规划上就要必须符合移动营销灵活性的模式，硬件设施和软件技术上提高客户消费体验。 平台商户类型 生鲜蔬果 奶茶咖啡 快餐饭庄 小吃水吧 西餐中餐店 硬件投入 办公面积100㎡左右 相关营业办公设备 项目定位规划 4.3 酒吧、KTV 零食外卖 餐饮服务等 平台客服人员、平台招商人员、 商户维护人员、营销技术培训人员 03 人员需求 04 媒介、软件系统 微信公众号、微博等自媒体，百度搜索等信息覆盖； 自有软件系统对接微信公众平台、APP、官网。 05 项目运营推广 工作人员管理培训、自有平台及发展规划梳理 根据第一期运营情况快速试错调整方向； 06 招商加盟、财务管理 制定招商加盟条件，平台服务规范， 商家管理、平台佣金财务账期等。 线上平台运维人员需求 4.4 客服人员 ① 招商条件咨询 ② 网站信息问题解答回访 ③ 故障/报错订单处理 ④ 常见平台问题解答 招商人员 ① 区域商家招商