《管理学基础》平时作业（三）.DOCVIP

PAGE 1 PAGE 1 《管理学基础》平时作业（三） 一．选择题（从下列各小题中选择一个正确答案的字母填写在横线上。） 1．如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用 的方法。 A、市场预测 B、定性预测 C、定量预测 2．在进行产品价格决策时，需要做的是 。 A、长期预测 B、中期预测 C、短期预测 3．某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于 。 A、战略决策 B、战术决策 C、业务决策 4．该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是 。 A、风险型决策 B、不确定型决策 C、非程序化决策 5．企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是 。 A、正式组织 B、非正式组织 C、企业结构 6．小批量生产的产品具有差异化的特点，常常根据顾客的要求进行设计和生产，对企业人员技术水平要求较高，技术权力要求分散，适于采用 组织形式。 A、集权式 B、职能式 C、分权式 7．企业组织内部管理人员的选聘主要有内部来源和外部来源两个渠道。实际工作中采用哪种渠道，要视具体情况而定。一般而言， 的选聘多采用外源渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者 8．在管理人员选聘过程中，为防止“彼得现象”发生，通常采用的方法之一就是 。 A、职务轮换 B、临时职务 C、委以助手职务 9．领导的实质在于影响。构成领导者影响力的因素包括这样几个方面： 。 A、品德、学识、威信、情感 B、品德、学识、资历、能力 C、品德、学识、资历、情感 10．激励方法得当，有利于激发和调动职工的积极性。美国学者在研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20～30%；而受到激励的职工，其能力可发挥至 。 A、70～80% B、80～90% C、90%以上 二．判断正误（下列各小题有对有错，请找出错误并改正。） 1．梅奥认为，在共同的工作过程中，人们必然发生相互之间的联系，产生感情，自然形成一种行为准则或惯例，要求个人服从，这就形成了正式组织。 2．企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。 3．程序规定了处理问题的方法和步骤，亦即规定了行动的时间顺序。程序既是行动的指南，也是思想的指南。 4．按计划内容的不同可以将其划分为专项计划和综合计划。专项计划与综合计划之间的关系是局部与整体的关系，专项计划的安排应以综合计划为指导。 5．企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。 6．依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。 三．名词解释 1．决策目标 2．企业组织结构 3．管理层次与管理幅度 4．部门 5．前馈控制 四．简答题 1．组织外部环境具有哪些特征？ 2．目标管理的特点是什么？ 3．领导的特征表现在哪些方面？ 4．什么是零基预算法？ 五．论述题 合格的管理人员应符合哪些方面的要求？