民办培训学校的组织架构.ppt

* * * * 招商加盟手册 学习能力训练项目 夯实基础 决胜未来 民办培训学校卓越团队的打造技巧 （一） 主讲 宋振宝 校长有没有感觉很疲惫？ 同样的策划方案，为什么不同的学校效果不同？ 民办培训学校该建立什么样的团队？ 卓越团队有哪些特征？ 小机构如何建立卓越的团队？ 薪资与职责如何设定？ 夯实基础 决胜未来 01 全面了解培训学校成功的奥秘 02 民办培训学校组织架构 03 民办培训学校的岗位职责与薪资 CONTENTS 目 录 全面了解培训学校成功的奥秘 谁决定了学校的成败？ 创始人（校长） 成功的校长思维格局品质 教育家 企业家 民办培训学校校长 民办培训学校的组织架构 单校区小型学校组织机构 多校区中小型学校组织机构 民办培训学校岗位职责及薪酬设计 课顾的职责 课顾 职责 传播知识 达成指标 收集信息 识别顾客 提供服务 传播课程知识； 传播学校文化； 了解客户信息； 了解市场信息； 收集对手信息； 挖掘潜在客户； 联系、跟踪潜在客户； 以完成销售指标为导向 个人与团队的协作销售。 售前、售中服务； 售后服务（与老师配合）； * 老师的职责 老师 职责 配合销售 管控满意度 做好转介绍 完成课程 做好续费 配合销售成交新客户； 配合销售续费及转介绍； 做好转介绍铺垫； 做好转介绍实施； 按学校统一教案上好课； 达到教学效果； 学生满意度管理与实施 家长满意度管理与实施。 做好续费铺垫； 促成续费； 薪酬的构成 全面薪酬 外在薪酬 内在薪酬 货币薪酬 非货币薪酬 工作回报 组织特征 工作环境 岗位工资 技能工资 年功工资 绩效工资 奖金 股权 红利 各种津贴 各种法定福利和公司福利 保险 补助 优惠 服务 培训 宿舍 工作餐 休息日 病事假 带薪休假 工作的乐趣 工作挑战性 工作的责任 工作的成就 个人才干发挥机会与舞台 获得的褒奖 个人成长与发展的机会 弹性工作制 缩短的工作时间 组织在业界的声望和品牌 组织在业界的领先地位 组织成长带来的机会与前景 组织的管理水平 组织文化氛围 友好的同事关系 领导的个人品质和风格 舒适的工作条件 组织中知识与信息的共享 团队氛围 赠予或者购买企业股票；以某一固定价格购买公司的股票期权 作为长期激励的股票有强制持有期要求，（3-5年）；期权企业在一定时间内行权（7-10年) 长期激励 根据岗位评估结果确定，根据任职者技能评估结果确定，受任职者能力水平影响 受工资档次内所处位置的影响 根据业绩目标完成情况确定 奖金空间一般在年初业绩合同中标明，受任职者业绩水平影响 固定薪酬 浮动薪酬 补充福利 法定福利 外在薪酬 福 利 薪 酬 人身意外保险 分配住房/或住房补助配车/或交通补助通讯补助餐补，过节费/ 其他补贴培训 长期服务奖俱乐部会员出差政策 医疗保险 养老保险 住房公基金 失业保险 工伤保险 生育保险 薪酬政策原则 1、适合学校经营特点、发展阶段原则。一个薪酬方案不可能通统一解决不同项目、不同发展阶段的问题。。 2、控制薪酬总额，倾向核心岗位原则。在薪酬总额必须控制的前提下，目前薪酬方案不可能解决全部薪资问题，需解决关键问题。如核心岗位的薪资问题。 3、提升人效管理原则。 结合本学校年度目标责任书中的人效指标，严格人工成本总额增涨，对调整前后薪酬总额、人效指标进行测算、对比、分析。 薪酬方案设计的步骤 第一步 学校内部现状分析 第二步 岗位梳理序列划分 第四步 确定薪酬策略 （水平、结构） 第五步 制定薪资方案 第六步 薪资导入数据套算 第三步 公司外部薪酬调研 * * * *