3月人力资源部质量目标的实现现状分析.docVIP

行政人事部2011年3月部门目标 报告日期：2011年4月8日 1． 培训计划达成率≥85％ 2． 培训记录完整率≥85％ 3． 档案管理准确性≥95％ 4． 考勤管理准确性≥95％ 5． 员工调动、晋升、转正、劳动合同办理及时率≥98％ 项目 月份 3月 当月办理总人数 255 办理及时人数 255 及时率 100% 6． 信息资料传达及时性≥99% 7． 行政管理投诉次数为0 从2010年8月公司质量管理体系运行到现在，已有近8个月的时间，本部门员工及各管理人员的努力，截止统计日为止，公司设立的意见箱暂未接到大家的投诉，但这并不代表我们服务质量就已经控制得很好，有很多问题也许尚未暴露出来，我们应该更加努力、更加严格地控制各项工作，尽可能减少投诉，使大家对我们的服务满意度。 8． 公司宣传栏及时更新率≥87％ 9． 招聘达成率≥80%