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营业员岗位技能认证营销服务知识和技能 骨干培训师培训 二００七年十月 第一章·营业厅概述 结束 举例：超市做尊贵服务，超市做儿童用品；超市的特点是：便宜、多样、方便 事=目标，做=方法 延伸：要明确部门在企业的定位，个人在部门的定位；掌握正确的方法和技巧；举例汽车 提问：营业厅是干什么的？ 举例：超市做尊贵服务，超市做儿童用品；超市的特点是：便宜、多样、方便 事=目标，做=方法 延伸：要明确部门在企业的定位，个人在部门的定位；掌握正确的方法和技巧；举例汽车 提问：营业厅是干什么的？ 举例：超市做尊贵服务，超市做儿童用品；超市的特点是：便宜、多样、方便 事=目标，做=方法 延伸：要明确部门在企业的定位，个人在部门的定位；掌握正确的方法和技巧；举例汽车 提问：营业厅是干什么的？ 举例：超市做尊贵服务，超市做儿童用品；超市的特点是：便宜、多样、方便 事=目标，做=方法 延伸：要明确部门在企业的定位，个人在部门的定位；掌握正确的方法和技巧；举例汽车 提问：营业厅是干什么的？ 举例：超市做尊贵服务，超市做儿童用品；超市的特点是：便宜、多样、方便 事=目标，做=方法 延伸：要明确部门在企业的定位，个人在部门的定位；掌握正确的方法和技巧；举例汽车 提问：营业厅是干什么的？ 举例：超市做尊贵服务，超市做儿童用品；超市的特点是：便宜、多样、方便 事=目标，做=方法 延伸：要明确部门在企业的定位，个