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中级质量工程师全真模拟选择题精讲解析 单选题:? 1、?（）就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。 A．检验 B．验证 C．鉴别 D．检测?? ? 2、?根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了（）。 A．理所当然质量 B．一元质量 C．多元质量 D．魅力质量??  3、?对管理者而言，需要掌握更多人际技能和概念技能的是哪个管理层（）。 A．高层管理者 B．中层管理者 C．基层管理者 D．一般管理者?? ? 4、?过程监视是经常采用的一种有效的（）方式。 A．质量检验 B．质量控制 C．质量改进 D．质量策划??  5、?全面质量管理的思想是以（）为中心，以全员参与为基础。 A．全员参与 B．质量 C．顾客 D．过程??  6、?顾客关系管理是选择和管理顾客，最终获得顾客（）而实施的一种管理方法。 A．信息 B．满意 C．长期价值 D．反馈意见??  7、?关于我国法定计量单位，（）的说法不正确。 A．我国采用国际单位制 B．所有SI单位都是我国法定计量单位 C．我国法定计量单位都是SI单位 D．《计量法》的颁布第一次以法律形式统一了我国的计量单位制度??  8、?（）是企业对供应商质量控制最关键的契约。 A．产品技