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PAGE PAGE 4 苏常字【2014】第001号 计算机及网络管理规定 目的 规范常隆客车有限公司的计算机、外设及局域网管理，有效使用公司网络，降低计算机和局域网故障率，确保公司计算机及局域网正常运作。 范围 涵盖全公司计算机、外设及网络体系的所有管理内容。 职责 由公司综合部统一负责全公司计算机、外设及附属设备的采购申请认定、设备采购和局域网的建设、管理、维护及网点的统一配置 名词解释 外设：即计算机外围设备的简称，如显示器、键盘、鼠标、打印机、移动式存储器以及所有的计算机网络产品和附属设备； 公司局域网：指公司内部由多台计算机互联成的计算机组。 管理规定 公司各级职员，均应遵守本制度涉及的各项规定。本文所称的计算机主要指：主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、U盘以及所有的计算机网络产品和附属设备，各类应用软件等。 一、计算机资产与软件管理 1.公司各部门的IT设备管理，遵循“谁使用，谁负责”的原则进行管理。 2. 计算机相关设备由公司统一配置并定位，任何部门和个人不得允许私自挪用、调换、 外借和移动。 3.公司网络中心对公司所有计算机及信息进行统筹管理，对公司计算机设备进行登记、造册、备案和维修。 4.公司网络中心负责配合企划部、宣传部对公司网站进行信息更新和安全防护。 5.公司计算机、移动存储或IT相关的固定资产由部门提出申请，经综合部核实及总经理批示后统一采购。低值易耗品由部门内勤填写领料单，经部门负责人批示后由采供部统一采购，网络中心负责验收、登记、发放 6.计算机设备资产标签，不得随意撕毁；如发现标签脱落应及时告知网络管理员重新补贴。 7.公司对内部系统、软件统一进行维护和改造，不允许私自安装盗版操作系统、软件、游戏等。如特殊需要，经部门负责人同意后联系网络管理员安装相应的正版软件或绿色软件。 二、计算机安全使用管理 1. 控制移动存储设备流动，严禁使用不知底的外来软件。对使用的移动存储和来源不明的软件，要交电脑维护员进行严格检测处理。 2.上网时禁止浏览色情、反动网页；浏览信息时，不得随便下载页面信息和安装网站插件。 3.进入公司邮箱或私人邮箱，不要随便打开来历不明的邮件及附件，同时开启杀毒软件邮件监控程序以免被计算机病毒入侵。 4.计算机使用者应定期对自己使用的计算机查杀病毒，更新杀毒软件病毒库，以确保计算机系统安全、无病毒。 5.禁止计算机使用者删除、更换或关闭杀毒软件。 6.所有公司网络系统用户的计算机必须设置操作系统登陆密码，密码长度不得少于6个字符且不能采用简单的弱口令，最好是由数字、字母、和其他有效字符组成；员工应每隔3个月或不定期修改一次密码。 7.公司职员必须自觉遵守企业的有关保密法规，不得利用网络有意或无意泄漏公司的涉密文件、资料和数据；不得非法复制、转移和破坏公司的文件、资料和数据。 8.公司重要文档、资料和数据应 上传至文件服务器妥善保存；本机保存务必将资料存储在除操作系统外的硬盘空间，严禁将重要文件放置在桌面上。 9.计算机使用者离职时必须由网络管理员确认其计算机硬件设备完好、移动存储设备归还、系统密码清除后方可离职。 三、上网权限管理 1.公司可以上外网者原则上确定为中高层管理者及其相关岗位职责所需外联的部分员工，并经公司领导审定后，报公司综合部备案，由公司网络管理员对计算机IP地址统一分配、登记、管理，严禁盗用、修改IP地址。 四、计算机操作规范管理 1.计算机开机：遵循先开电源插座、显示器、打印机、外设、主机的顺序；每次的关、开机操作至少间隔1分钟，严禁连续进行多次的开关机操作。 2.计算机关机：遵循先关主机、显示器、外设、电源插座的顺序；下班时，务必要将电源插座的开关关上，节假日应将插座拔下，彻底切断电源，以防止火灾隐患。 3.打印机及外围设备的使用：打印机在使用时要注意电源线和打印线是否连接有效，当出现故障时注意检查有无卡纸；激光打印机注意硒鼓有无碳粉，喷墨水是否干涸，针式打印机看是否有断针；当打印机工作时，不要强行阻止，否则更容易损坏打印机。 4.停电时，应尽快关闭电源插座或将插座拔下，以免引起短路和火灾。 5.来电时，应等待5～10分钟待电路稳定后方可开机，开机时应遵循开机流程操作。 6.计算机发生故障应尽快通知网络管理员，不允许私自打开计算机主机箱操作。 7.计算机操作人员必须爱护计算机设备