海量政企形象和政务互联网民意聆听解决方案.pdfVIP

习近平强调，“做好网上舆论工作是一项长期任务，要创新改进网上宣传，运用网会 机 络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把 解决方案 握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来。”互联网舆论场的发展对 社会安全和国家意识形态的影响越来越大。对互联网舆论监管和引导工作，成为各 地政府部门工作的重中之重。 政企形象和政务 大数据被李克强总理提升为国家战略，2015年7月1日发布的《国务院办公厅关于 运用大数据加强对市场主体服务和监管的若干意见》进一步指出，要运用大数据评 估政府服务绩效，充分肯定了大数据在提升政府服务、宏观市场监管、民意反馈等 互联网民意聆听 方面的巨大作用和潜力。 如何通过大数据掌握民声战 挑 1.舆情分析人员日常监测工作中要搜集和审阅大量杂质无关数据，传统舆情监测方 式无法回避和解决低效、耗人力等状况，分析人员无法将更多的时间和精力投入 辅助政府决策“社会化” 到实质性舆情问题分析上 。 2.互联网空间庞大且复杂，随时可能在各类网站中出现新舆情的线索，如何实现庞 大的网站信源全面覆盖 ，避免舆情信息的遗漏；此外，网站频繁改版会严重影响 监测内容和效果 。 3.社交媒体上的表达大量采用缩略语、音变义变形变、自造新词等，如何全面搜集 所需信息和情报，避免重要信息的遗漏 ，需要对包括行业专有知识在内的知识体 系进行持续运营和维护。 4.领导与舆情业务人员等在日常或突发事件处理中如何协同指挥作战 ，如何保持对 舆情状况掌握的一致性和差异性，高效研判高效处置，通过单一舆情监测系统难 以满足。 案 方 的 们 我 针对各类舆情信息或突发事件信息，政策民意反馈，行业数据的整合 等需求，海量从全网公开数据中使用采集、智能计算技术、数据挖掘 工具和强大的行业知识库等先进技术，对数据精准加工，再由业务模 型形成高价值的情报，为政府相关部门决策提供有力的数据支持。如： 如何帮助领导从宏观角度及时掌握舆论态势？ 舆情业务人员如何减少对垃圾信息、无关信息的审阅，以提高监测效率？