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南京品管部 柏 拉 图 柏拉图定义 将一定期间所收集的不良数、缺点或故障的发生数等数据，依项目别、原因别（查检表上的项目，特性要因图上的重要项目）加以分类，而按其出现大小顺序排列的图形。 柏拉图的由来 柏拉图又叫重点分析图，系意大利经济学家Pareto在统计国民所得时发现全国80％的收入归于20％之人口所有，乃提出柏拉图法则。 柏拉图分析的特征 以数据为依据，对问题点的判断更明确、更科学化 很容易把握全体的不良情形 能把握何种类的不良最多 能把握除去那些不良，就能减少全体不良的百分比 能更精确地掌握问题点的原因，影响度的大小 柏拉图的作法 步骤1：决定数据的分类项目，其分类有： 结果的分类----不良项目别、场所别、工程别。 原因的分类----材料别、机械别、设备别、作业者别。 步骤2：决定期间，收集数据 步骤3：按分类项目别、统计数据，作统计表 柏拉图的作法 柏拉图的作法 表格中： 各项目按出现数据的大小，顺序排列，并求其累计次数 求各项目的数据及累计数的影响度 其它项目排在最后，其它项若太大时，要检讨是否还有其他重要项目需提出。 柏拉图的作法 步骤4：在图表用纸上记入纵轴及横轴，纵轴上加上分度，横轴记入项目 步骤5：按数据的大小，将数据画成柱形图 步骤6：数据的累计以折线记入 右端画上纵轴，在折线的终点定为100% 把0~100%间分为10等份，把%的分度记上 步骤7：记入数据收集的期间，记录者目的及总检查数、总不良数及平均不良率 柏拉图的作法 绘制柏拉图应注意事项 柏拉图应依大小顺序由高到低排列，如此可一眼看出影响问题特性的原因，最前面的即是最主要的原因。 柱形图宽度要一致，横轴按项目别排列，纵轴的最高点等于总不良率，且所表示的隔距应一致 其它项表示原因不明或数量多且微小的原因，要摆在最右端，其它项不应大于柏拉图最前面几项，否则即有错误，需要再分析 一般而言，前三项不良项目往往占累积影响度的70~80%，故对前三项的改进便可达到70%以上的效果 柏拉图只适用于计数值，而计量值则需要直方图才可。 柏拉图的用途 决定改善目标，找出问题点 调查不良或缺点的原因 报告或记录用 改善效果的确认 示例练习 * * 面饼品质状态 0 150 300 450 600 750 900 1050 1200 1350 1500 0.00 20.00 40.00 60.00 80.00 100.00 不良数 积累比率% 不良数 412 301 243 187 112 89 20 126 积累比率% 27.65 47.85 64.16 76.71 84.23 90.20 91.54 100.00 面饼偏重 花型不良 面饼偏轻 品评不良 块型不良 色泽不良 油炸不良 其它 日期：2003。3 品管部：xx 100 32 48 合计 100 10.4 32.0 3.3 5 其它 89.6 8.3 28.7 2.4 4 D 81.3 16.7 26.0 5.3 8 C 64.6 27.1 20.7 8.7 13 B 37.5 37.5 12.0 12.0 18 A 累计影响度% 影响度% 累计不良率% 不良率% 不良次数 不良项目 总检查数：150 柏拉图示例 3 F 6 E 7 D 9 C 10 B 11 A 不良次数 不良项目