tpm教材资料的推行程序.pptVIP

TPM的推行程序 TPM推行的十三個步驟 經營層的決定導入 幕僚人員的設置 TPM的導入教育 基本方針與目標的設定 建立TPM推展專責機構 展開TPM的基本計劃擬訂 TPM推行大會 效率化的個別改善 建立自主養護體制 建立保養部門的計劃保養體制 提升操作、保養技術的訓練 設備初期管理體制的建立 TPM完全體施與水准之提升 STEP 1 經營層的決定導入 執行時間：30天 主要成員：經營者、經理以上人員 重點工作(一)：分析目前企業中面臨的各種問題． 目的：對企業所處的環境有更清楚的認識，並由此判斷TPM活動在企業中進行的方向． 參考形式：可用次頁之TPM的活動導入背景分析，來進行分析． STEP 1 經營層的決定導入 工作內容：一般可概分為內部環境及外部環境兩方面． 內部環境分析：在於了解公司的能力，藉以具體評估現行企業經營策略及預期導入TPM活動后所能達到的目標，有關分項可綜列成以下各項 財務構面 本益比 利潤對銷售收入的比率 銷售收入對凈資產的比率 直接成本和間接費用 財務商譽(投資人、政府、往來銀行) STEP 1 經營層的決定導入 行銷構面 市場相對佔有率 價格競爭力 產品行銷範圍 產品品質(顧客抱怨件數) 對顧客及市場的了解程度 對客戶的服務品質 同業競爭構面 年度企業排名 形象地位 價格地位 科技地位 行銷地位 在業界及顧客中的商譽 STEP 1 經營層的決定導入 研究發展構面 產品開發的能力 創新的能力 制造構面 生產力 設備總合效率 設備及廠房現代化的程度 品質 交期 規劃及排程的效能 配銷構面 配銷管道的好壞及數量的多寡 配銷的成本 與經銷廠商的關系 經銷廠商的關系 服務客戶的水準 行政構面 使用科技設備處理事務的程度 資訊傳達的能力 行政成本 STEP 1 經營層的決定導入 管理階層構面 管理階層的素質 管理階層的士氣 管理階層的流動率 可培育為管理人員的人才數目 員工構面 流動率 士氣 專業知識及技術水準 目前能力可適應未來趨勢的人才數目 未來培育的難易度 勞資關系 STEP 1 經營層的決定導入 外部環境的分析：在於評估企業所面臨的風險及機會，可分成四項進行： 競爭構面 未來整個市場的成長空間 同業的競爭策略對本公司影響程度 新競爭對手對公司的影響 社會趨勢構面 支出習慣 生活型態 消費意識 人口 投入本產業之人口變化 STEP 1 經營層的決定導入 經濟趨勢構面 融資利率 國民生產毛額 失業率 一般薪資水準 貿易收支 通貨膨脹率 政治趨勢構面 稅捐 產業保護政策 貿易對象及貿易額限制 環境保護政策 員工雇用政策 品質標準的限定 進口材料的比例限制 外匯管制及關稅 公共的支出 STEP 1 經營層的決定導入 重點工作(二)：建立TPM活動組織． 目的：成立TPM活動組織，將全體人員納入，以有組織、有系統地推行TPM活動． 參考形式：有關推行TPM的活動組織形式，可如次頁所附之圖。 STEP 1 經營層的決定導入 工作內容： 建立TPM活動組織的基本原則，可分述如此 應包含企業各部門． 應包含組織各階層成員． 各階層間應有水平聯系的架構． 高階人員不應只是掛名，須實際參與推動工作． TPM的組織應與現行各種活動及制度結合，不宜另立別支，以免造成混淆及權責不清． 建議採用委員會組織的架構及矩陣式組織． SETP 1 經營層的決定導入 組織本身的架構並非是目的，而是達成TPM活動目的的方法；因此，它可能不是一個永久性的安排，而是某一期間的組織結構，或許也可能因為排行成效不錯，而成為常設部門．這個組織兼具委員會組織的功能及矩陣式組織的優點，並有TPM獨特的循環式組織階層結構． SETP 1 經營層的決定導入 重點工作(三)： 管理職以上干部人員的宣誓大會，儀式宜隆重簡單．百人以下的企業以全員宣誓為佳． 目的：使全員有一股清新的氣息與衝勁，更確實了解此活動不僅意義重大，且勢在必行． STEP 2初期幕僚人員的設置 執行時間：6個月 主要成員：由熟悉企業及部門內部事務之相關員中篩選． 設置用意： 目的： 籌劃導入初期準備工作． 藉由初期準備工作，學習TPM推行的相關經驗，作為將來各部門推動的主導． STEP 2 初期幕僚人員的設置 原則： 本階段企業內部基於人事及業務量的考量，無須成立專責推動部門；建議采用跨部門方式，由各部門推派一名人員參與初期準備工作，初期這些兼任人員的工作量與本身原有職務之分配，比例以3:7為宜． 在第五步驟建立TPM推展機構時，可由這些兼任的幕僚人員中選擇合乎條件者，職司日后專責推TPM之責． STEP 2 初期幕僚人員的設置 工作重點： 熟讀TPM相關資料、書籍． 製作文宣、海報． 配合第四步驟，研討適合企業本身推行TPM活動的評價項目．(例如5S檢查表) 配合第三步驟的實施，