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第十一章 电子商务项目管理和电子商务系统运维 课程微博： 电子商务评论 微博地址：/u/2597343602 目 录 第一章 电子商务概述 第二章 电子商务商业模式 i 第三章 B2C电子商务 第四章 B2B电子商务 第五章 电子商务盈利模式 第六章 网络营销 实践篇 电子商务实训 第七章 电子商务物流 第八章 电子商务支付与结算 第九章 电子商务系统规划 第十章 电子商务网站开发 第十一章 电子商务项目管理和电子商务系统运维 第十二章 电子商务环境：法律、道德与国际化 电 子 商 务 章节引文 理论讲解 案例讨论 章节回顾 延伸阅读 课 程 组 织 行业资讯 选用教材：《电子商务》 方建生 杨清云 邱碧珍 主编 厦门大学出版社出版 11.1 项目-项目概述 项目是相互作用的活动组成的一次性过程，是在一定时间、费用和资源等约束条件下达到既定目标的活动过程。 我们可以从项目的一些特性和特点上来理解项目的含义： 项目是由若干个部分构成的，这些部分之间相互作用，并作为一个整体对外表现； 项目有开始时间和结束的时间，项目要投入资源，项目有质量的规定和要求； 项目是个一次性的过程，虽然不同项目的时间长度不同，但不同的项目都有项目的任务和目标。 11.1 项目-电子商务系统建设 电子商务系统建设是