让别人悦纳我们.PPT

让别人悦纳我们 活动一：阅读课本p10的故事 1、小王交了新朋友，小刘却疏远了同学小田。这是为什么？ 原因小王不但具备了良好的个人礼仪，还掌握了与他人交往的礼仪。他文明的言谈举止、亲切的称呼、得体的问候、善意的交谈，使小葛乐于接近他，最终他们成了朋友。 2、 遵守交往礼仪，我们会给对方留下什么印和感受？ 遵守交往礼仪会给对方留下美好印象，使对方感受到你对他的热情友好、尊重有礼，感受到你内在的涵养和道德的高尚。 一、交往礼仪是我的一张通行证 在生活中，与不同的人交往需要不同的策略：对朋友要以礼相待。 交往礼仪的内涵和作用。 遵守交往礼仪的要求和意义。 二、善于与他人交谈 活动二： P11的例子 经理如何让女秘书愉快地接受批评并纠正工作中的差错的？他的高明之处在哪里？ 女研究生为什么使顾教授不高兴？她的问题出在哪里？ 第一个问题：经理用了含蓄、婉转、动听的话语，让女秘书愉快地接受批评并纠正了工作中的差错。他的高明就在于用交谈礼仪，在不经意之中把自己的想法、要求传递给了交谈的对象。 第二个问题：顾教授不高兴是因为女研究生缺少对他最起码的尊重，缺少文明意识。 女研究生的问题在于没有使用礼貌的语言，语态形象和声音形象都很差。 遵守交谈礼仪的作用 交谈礼仪的内容与要求 小艾赢得了留学的机会 有一年，美