万科金奥国际精装修报告.ppt

室内部分——卫生间区域 各项目精装修卫生间区域材质及品牌特点总结：示例图片 乐成公馆卫生间 设计师广场卫生间 茂华璟都会卫生间 富力桃园卫生间 荣京丽都卫生间 室内部分——面板插座开关及家电 各项目精装修详情： 室内部分——卫生间 开关面板品牌：梅兰日兰、西门子、罗格朗根据区域功能需要，采用防水插座、面板等设施。 各项目精装修面板插座开关及家电材质及品牌特点总结： 对于开发商 提升项目品质，增加产品附加值； 进一步凸现项目及产品的稀缺性； 稀缺性以及高品质吸引更多高品质客户，进一步提升客户价值； 提升项目价值，产生新的利润点； 提升开发商品牌的影响度； 可以弱化户型上的缺点。 对于开发商的利好 需要开发商成立专项小组负责精装修，增加开发商管理协调难度； 交工标准更加严格，交房时间相应较长；（如：北京富力又一城为赶工期，造成项目装修质量严重下降，被中央电视台曝光。） 合同文本比毛坯房的内容更多，更加复杂； 对于开发商的品牌实力考验； 对开发商现金流要求较高； 需专门设立精装修售后服务部门。 对于开发商的影响 各方面专业技术人员的介入室内环境质量有保障。 有利于装修速度及造价的控制。 对于客户 省时，省力。购房后不用再进行装修就直接可以入住； 方便投资客户。提高投资客户的收益速度，增加收益； 材料和标准笼统引起的矛盾。很多材料没有定性化。（如：天津富力城） 施工质量问题。原因是装修行业没有技术标准和技术验收标准。 客户知识面不够造成的纠纷，比如清漆木地板的花纹不一致”， 装修风格问题，比如客户不认同其装修风格。 利好点 矛盾点 对于物业公司的管理质量要求较高； 刚入住时客户可能会对精装修产生纠纷，增加物业公司服务能力。 减小物业公司的管理难度，统一装修，减少各家装修给物业管理带来的难度； 提高小区的居住品质； 管道铺设不易被破坏，不会占用公共空间。 对于物业公司 利好 影响 天津精装修典型案例 由于目前天津主要在售的精装修项目都没有到交付客户的阶段，所以就目前已经部分入住的项目——富力城、阳光100做详细介绍。 天津富力城 天津富力城项目位于市中心文化底蕴深厚、公共配套齐全、商业设施完善的南开区老城厢界内，毗邻规划中的地铁一号线、二号线。 项目占地面积达 215550 ㎡，地上总建筑面积 724230 ㎡ ； 装修标准：800-1000元/平方米 销售价格：12500元/平方米 装修费用占销售价格6.4%-8% 天津富力城装修标准 1.主卧室里橱柜的推拉门设计上有问题,总是关不严； 2.入户门是木制四防门，感觉不如防盗门安全； 3.先期提供24小时生活用冷、热水，现改成燃气热水器，不知是什么原因，（还不如直接改成电热水器，还安全些）； 4.富力城在售房合同中对于装修标准没有明确说明，比如装修材料的品牌，总是以“诺贝尔或同等次品牌”的表述出现，我们业主认为这种表述实际上模糊了装修标准问题，因此要求富力给出详细和明确的装修标准(包括所用材料、品牌和等级等)，业主要求公布精装修中使用的所有材料的品牌，交房时严格按样板间的装修标准及质量交工，避免业主的二次装修，并且允许业主对样板间拍照留底，以备将来核对； 5.为了赶工期，装修并没有达到要求，出现地板颜色不一， 甚至有的煤气管与水管都还没有接好。（如富力城赵先生购买75平米的一室一厅，其卧室地板颜色不一） 斜的开关 地板开裂 天津富力城客户对于装修的反馈 交付客户出现的问题及应对措施 问题一：精装修工程外包，质量难保证 应对措施：后期减少外包工程数量，严格管理外包工程队，监管其质量，规定好如出现质量问题的惩罚条款。 富力城一期装修工程由开发商自己的装修人员和外包工程队共同完成，外包工程质量问题十分突出，投诉率明显高于自己的队伍。主要由于外包队伍的工程人员素质高低不齐，责任心不强。 交付客户出现的问题及应对措施 问题二：壁纸、地面、窗台等较明显处问题易被发现，产生纠纷 应对措施：将壁纸改为涂料，避免使用争议较大的材料 　 这方面出现的较多问题为：壁纸、地面接缝大、窗台台面倾斜等，由于这些区域面积较大，客户验房时比较容易最想、重点地关注，所以非常容易产生纠纷。 交付客户出现的问题及应对措施 问题三：客户担心交付时的质量问题，销售员说辞含糊 应对措施：说辞更加含糊，明确告知客户要降低对精装修的期望值，不可能保证质量100%没有问题。但是客户可以放心的是，开发商的品牌和经验会保证若出现质量问题，有解决的办法。　 由于前期已经产生过较多纠纷，客户对精装修的期望值普遍较高，为了将后期交付时的问题减少到最少，对销售说辞进行调整。 阳光100国际新城 阳光100国际新城位于天津西南奥运版块的核心地段 项目占地面积:440000平方米，总建筑面积:753100