中南财经政法大学621公共管理基础综合历年考研真题及详解.docxVIP

2010 年中南财经政法大学 608 公共管理基础综合考研真题 2010 年中南财经政法大学 608 公共管理基础综合考研真题（含部分答案） 中南财经政法大学 2010 年招收攻读硕士学位研究生入学考试试题 C 卷 专业名称：行政管理、社会医学与卫生事业管理土地资源管理、教育经济与管理、社会保障科目名称：公共管理基础综合 科目代码：608 一、名词解释（每题 4 分，共 20 分） 1．公债 答：公债是指政府为筹措财政资金，凭其信誉按照一定程序向投资者出具的，承诺在一定时期支付利息和到期偿还本金的一种格式化的债权债务凭证。按照不同的分类标准可以将公债分成不同的种类：①按发行期，公债可分为短期公债、中期公债和长期公债；②按发行地域，公债可分为国家公债和国外公债；③按可否自由流通，公债可分为上市公债和不上市公债；④按举债形式，公债可分为契约性借款和发行公债券；⑤按发行主体，可分为中央公债和地方公债；⑥按公债计量单位，可分为实物公债和货币公债；⑦按利息状况，可分为有息公债和有奖公债；⑧按公债用途，可分为生产性公债和非生产性公债。 2．G2G 答：G2G（government to government）是电子政务中的一种，即政府间电子政务。电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代信息化的最重要的领域之一。电子政务是指应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，向社会提供优质和全方位的、规范而透明的、符合国际水准的管理和服务。 政府间电子政务是指在现代计算机、网络通信等技术支撑下，政府机构日常办公、信息收集与发布、公共管理等事务在数字化、网络化的环境下进行的国家行政管理形式。它包含多方面的内容，如政府办公自动化、政府部门间的信息共建共享、政府实时信息发布、各级政府间的远程视频会议、公民网上查询政府信息、电子化民意调查和社会经济统计等。 3．领导艺术 答：领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。创造性是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。领导艺术具有突破性和创造性、非模式化和非规范性、随机性和灵活性的特征。 4．组织文化 答：组织文化是指被组织成员广泛认同、普遍接受的价值观念、思维方式、行为准则等群体意识的总称。组织通过培养、塑造这种文化，来影响成员的工作态度和引导工作中的行为方式，从而实现组织目标。组织文化的主要特征有：超个体的独特性，相对稳定性，融合继承性，发展性。一般认为，组织文化有三个层次结构，即潜层次、表层和显现层三层。从最能体现组织文化特征的核心内容来看，组织文化包括组织价值观、组织精神、伦理规范等。 5．企业资源计划（ERP） 答：企业资源计划（ERP）即 Enterprise Resource Planning，是由美国 Gartner Group 咨询公司首先提出的，作为当今国际上一个最先进的企业管理模式，它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。 二、简答题（每题 10 分，共 50 分） 1．简述中国现代管理思想发展的主要趋势。 答：改革开放三十年的实践和未来的战略任务都说明中国现代管理思想已经发生了深刻的转变，并且在今后很长时期内仍将持续这种转变趋势。 （1）由国内管理向国际化管理转化 所谓在管理上与国际接轨，就是要加入遍及全球的世界级采购生产系统，打破地区和国界，尽可能多地获取差别利益。为此就必然要求消除管理上的阻隔，形成管理的共同语言和方法，管理的国际化是经济全球化发展的必然趋势。 （2）由科学管理向信息化管理转变 信息化管理并不是简单地用计算机自动程序代替原有的手工程序。而是先要对原有的工作流程进行分析、改造，重新组织、调整，使整个工作程序更加合理化，在此基础上再实行信息化管理，这样才能取得良好效果。 （3）由首长管理向人性化管理转变 随着时代的进步，管理的人本原理有了更高的要求。尤其是随着知识经济的发展，创新知识已成为经济发震的最重要的资源。而作为创新知识载体的人，已不再是机器或资本的附庸，他再也不是一种简单的生产要素，而是具有创新知识的人已成为企业创新的源泉，企业或事业能否持续发展的决定性因索。 （4）由政府管理向民营化管理转变 民营化管理的正确含义是指一切经营单位均应按现代企业制度要求，建立法人治理结构，由法人代表及其聘用的专业人员负责经营决策和管理，政府首长及政府有关职能部门不