第 * 页 《互联网保险业务监管暂行办法》 解读 保险 业务 网络 平台 技术 保险 机构 专业中介 保险公司 依托 移动通信 互联网 通过 第三方 自营 提供 互联网保险业务,是指保险机构依托互联网和移动通信等技术,通过自营网络平台、第三方网络平台等订立保险合同、提供保险服务的业务。 注: 保险机构:是指经保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的保险公司和保险专业中介机构。 保险专业中介机构:是指经营区域不限于注册地所在省、自治区、直辖市的保险专业代理公司、保险经纪公司和保险公估机构。 自营网络平台:是指保险机构依法设立的网络平台。 第三方网络平台:是指除自营网络平台外,在互联网保险业务活动中,为保险消费者和保险机构提供网络技术支持辅助服务的网络平台。 一、什么是互联网保险 销售 承保 理赔 退保 投诉处理 客户服务 由保险机构管理和负责 互联网保险业务的经营行为 二、互联网保险经营行为 互联网保险业务的销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务等保险经营行为,应由保险机构管理和负责。 注: 第三方网络平台经营开展上述保险业务的,应取得保险业务经营资格。 三、互联网保险经营条件 互联网保险业务应由保险机构总公司建立统一集中的业务平台和处理流程,实行集中运营、统一管理。 建立统一集中的业务平台和处理流程 集中运营 统一管理 保险机构 总公司 注: 其
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