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降低风险程序 术语： 过程失效模式及效果分析：是一个格式化程序，用以识别和消除潜在失效模式。 职责：由技术部负责编制PFMEA。 降低风险的程序 风险系数（RPN）降低可以分为主动（预防）式和被动式降低两种。 13/a.主动（预防）式降低潜在质量失效的风险 1.1由管理层指定技术、质保、生产、设备等部门人员建立多功能小组用以PFMEA的编制、维护、评审。 1.2技术部制定PFMEA应包括所有制造过程及与产品相关的职能。与产品相关的职能包括如下方面：入厂检验，厂内物料运输，标识和发运等。PFMEA应该： （1）符合最新AIAG要求和顾客的要求 （2）至少6个月更新一次，保持文件有效性 （3）包括所有的零件族 （4）包括所有工序 （5）作为持续改进的依据 （6）确定严重度、发生度、探测度 1.3主动式风险降低活动的评审 1.3.1至少应一季度评审一次，管理层应依据如下情况决定调整PFMEA评审的频次和次数。 （1）客户反馈信息 （2）过程能力（一次下线合格率，SPC，等） （3）过程更改（采用防错方法，更换二级供应商等） 1.3.2 PFMEA多功能小组执行PFMEA评审，评审内容的优先次序标准应包括： （1）采购的产品，共装移动或供应商变更 （2）PFMEA制定时多功能小组人员不完整 (3 ) 对有过去客户投诉的零件、顾客抱怨、售后问题和一次下线合格率问题 （4）发生频度（一次下线