市场调查与预测及其作用.PPTX

第一章 市场调查与预测及其作用; 理解市场调查的含义 掌握市场调查与预测的时效性； 掌握市场调查与预测的联系； 了解市场调查方法的特点； 掌握市场调查和预测中的市场含义； 了解市场体系，消费者市场和产业市场。 ;（1）市场调查是为了某项市场营销决策所进行的调查； （2）市场调查是服务于市场营销而又监控营销管理过程的主要手段。市场调查是具体的营销决策的重要环节和前提。 ;（3）市场调查是一个系统，包括对有关资料进行系统的计划、收集、记录、分析、解释和报告的过程。 ;2.市场调查与预测的时效性;3.市场调查与预测的联系;4.现代市场调查方法特点有：;5.市场的一般含义与具体含义;（2）具体含义 市场是商品交换的产所 市场是某种商品或某类商品的需求量 市场是卖方和买方的结合，是供求双方相互作用的总和 市场是商品流通领域放映商品交换关系的总和。 ;6.市场体系;7.消费者市场和产业市场;（2）产业市场 概念：产业市场是在产业用品（非最终消费品）的买卖双方作用下形成的，是产业用品买方需求的总和。 特点：a购买量大 b购买者数量相比较少 c用户的规模和集中程度差异很大。;第二章 市场调查的方法与步骤 ;教学目标 ;一、市场调查的类型 1.根据购买商品目的的不同，市场调查可分为消费者市场调查和产业市场调查。 ;为了满足个人或家庭生活需要;2.根据商品流通环节不同，市场调查可分为批发市场调查和零售市场调查;零售市场调查;3.根据产品层次、空间层次、时间层次、市场调查可分为各种不同类型的市场调查;（2）按空间层次不同，可以分为国际市场调查和国内市场调查 全国性和地区性 国内市场调查 城市、农村市场调查 ;4.根据市场体系中对子体系的划分，市场调查可分为各子市场的调查 包括金融市场调查、证券市场调查、期货市场调查、人力资源市场调查、房地产市场调查、网络市场调查、技术市场调查。;（5）根据市场调查目的和深度不同，市场调查可以区分为探索性调查、描述性调查、因果关系调查和预测性市场调查几种类型;(6)根据市场调查对象范围不同，市场调查可以区分为全面调查和非全面调查;二、市场调查的基本方式;2.市场典型调查 必须解决好的问题： 必须正确选择典型单位 典型调查必须把调查与研究结合起来 正确应用典型调查的结论 ;3.市场重点调查 4.市场个案调查 5.市场抽样调查 ;第二节 市场调查的步骤;二、市场调查的步骤;（2）设计市场调查方案 明确市场调查目的 设计市场调查的项目和工具 规定市场调查的空间与时间 规定市场调查对象和调查单位 确定市场的调查的方法 落实调查人员、经费和工作量安排 ;（3）组建市场调查队伍;2.市场调查搜集资料阶段;3.市场调查研究阶段;4.市场调查总结阶段;第三节 市场调查的主要内容;一、市场环境调查 市场政治环境调查 市场经济环境调查 市场社会文化调查;补充;恩格尔定律;二、市场商品需求调查;2.影响市场需求量的影响因素主要有 （1）人口构成 （2）家庭 （3）消费心理和购买行为 （4）市场占有率（市场份额）调查 ;三、市场商品资源调查;四、市场流通渠道调查;第三章 市场抽样调查;第一节 市场抽样调查及其特点;抽样调查：是从研究对象的总体中，按照随机原???抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。;二、抽样调查的特点;三、市场抽样调查的程序;第二节 随机抽样的方式方法; 不重复抽样（不重置抽样）：即每次抽出一个单位进行登记后，不再放回参加下一次抽取，依次下去，直到样本抽满为止。;一、单纯随机抽样;2.简单随机抽样的方法有： （1）直接抽取法 （2）抽签法 （3）随机数表法;二、等距随机抽样;2.等距随抽样的步骤 （1）将总体各单位按一定顺序排列； （2）编号； （3）计算抽样间隔（ N/n ）； （4）然后每隔N/n个总体单位 抽取一个样本单位； （5）将抽取的样本单位组成一个样本。;3.等距抽样的排序 （1）按无关标志排队。即总体单位排列的顺序与所要研究的标志是无关的。 （2）按有关标志排队。即总体单位排列的顺序与所要研究的标志是有直接关系的。;三、类随机抽样;基本步骤（先全部，再部分）：;57;58;59;60;61;62;63;64;65;66;67;68;6