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北京大学心理与认知科学学院
2019年3 月
1
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目录
前言
04-调研背景
05-调研方法
06-知识链接
07-调研结果概要
手机使用时长
09-手机各类用途使用时长
手机社交行为
11-手机网络社交满意度
13-手机线上线下社交规模
14-手机使用语表情化趋势
16-助人意愿与手机社交圈
手机信息获取行为
17-手机资讯可信度
18-线上线下阅读行为
手机使用心理画像
20-不同手机品牌用户心相
2
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23-手机的身份象征度
24-手机增加快乐程度
25-手机增加掌控感程度
购机行为
27-手机品牌
28-手机价格
29-明星代言
换机行为
31-换机频率
32-换机关注点
手机APP 偏好
34-期待增加的APP 类型
35-游戏类APP
36-生活类APP
37-社交类APP
39-休闲类APP
趋势展望
3
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调研背景
21 世纪是互联网的时代,全球网民为36 亿,超过了全球总人口的
50%。根据《第 42 次中国互联网络发展状况统计报告》的数据,截至
2018 年6 月,我国网民规模为8.02 亿,手机网民规模达7.88 亿。每
个成年用户每天花在数字媒体上的时间多达 5.9 小时。手机对于人们
来说,不再只是沟通的工具,而是系统化的生活平台。我国网民以青
少年、青年和中年群体为主,其中 20-29 岁年龄段的网民占比最高,
达27.9%。相邻的10-19 岁年龄段网民占比只有 18.2%。20-29 岁中包
含了全面伴随中国互联网发展和经济转型而成长起来的一代人——95
后。
这些95 后是消费的生力军,也是时尚的 “赶潮人”。据艾瑞咨询
调研数据显示,约 1/4 电商用户为95 后;63.9%的受访95 后每天使用
电商平台;10%的受访95 后每天都网购下单, 95 后在进行消费时对于
网络的依赖很大。将 95 后与网络世界联系起来的“新手机”(智能手
机)也逐渐成长起来。2010 年至2018 年,全球智能手机每年出货量从
5400 万部增加到了3.57 亿部。2018 年2 月Google 公布的调研数据显
示,中国城市居民的智能手机普及率已达 35%,仅次于新加坡(67%)
和澳大利亚(37%),位居全球第三。考虑到中国人口基数巨大,35%的
普及率仍在低位,中国智能手机
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