银行柜台业务模拟的实习报告.docVIP

银行柜台业务模拟的实习报告 　　 　　一、实习目的 ? 　　 　　经过了两年的学习，我们已经掌握了一些基本的专业知识，此次银行模拟业务实习，是为了培养我们理论联系实践和动手能力，更深入的了解商业银行的具体业务，为更好地适应将来就业的需求打下基础。同时也是为了培养我们发现问题和解决问题的能力。具体说来，主要有以下几点目的： ? 　　 　　1、通过上机练习，从而培养我们的业务操作能力，分析问题解决问题，理论联系实际和动手能力。 ? 　　 　　2、对商业银行的柜员业务进行深入的了解，掌握一些基本的业务操作流程。 ? 　　 　　3、掌握银行会计核算和财务管理工作形式与基本方法，综合运用所学的知识进行调查研究，以培养发现问题解决问题的能力。 ? 　　 　　总之，这次实习是为了让我们提前了解银行柜员的一些具体操作，让我们感受到银行的业务环境，为将来进银行做业务提前做好准备。 ? 　　 　　二、实习内容 ? 　　 　　（一）实习任务和目标 ? 　　 　　每位同学立足于自己的电脑上的国泰君安银行模拟业务软件，通过模拟软件完成对个人以及对公的各项银行柜台业务进行操作。通过这次学习，使我们对商业银行综合柜台业务管理有进一步的理解和掌握。熟练掌握商业银行柜员的基本技能，以及掌握各项银行业务的操作流程。 ? 　　 　　具体的任务与目标有以下几点： ? 　　 　　1、每天办理业务前的准备工作，包括日初操作中的柜员签到、领取尾箱号、现金出库及领取重要空白凭证。 ? 　　 　　2、进行客人开户、活期账户的开立、定期客户的开立、存款、取款、转账、贷款等相关业务的操作。 ? 　　 　　3、通过询问老师和自己与同学交流，从而解决在实习过程中遇到的各种问题。 ? 　　 　　（二）实习时间与地点 ? 　　 　　1、实习时间：本次实习从20XX年6月8日开始到20XX年6月28日结束，也就是16到18周，为期21天。 ? 　　 　　2、实习地点：本次银行业务模拟实习的地点为中原工学院南区二号教学楼经济管理学院实验中心003机房金融实验室。 ? 　　 　　（三）实习过程 ? 　　 　　1、凭证业务 ? 　　 　　凭证业务是银行柜员一天工作的开始，只有先领取相关凭证才能进行之后的一些列业务。具体操作如下：首先，进入国泰君安银行模拟软件，输入柜员号，钱箱号和密码，进入系统。在交易代码中输入13，下拉菜单里将会显示，1301现金凭证领用、1302现金凭证上缴、1303现金凭证下发、1304现金凭证回收、1305现金凭证调出、1306现金凭证调入、1307支票出售等选项。然后选择1301现金凭证领用，输入领用的金额，即可领用凭证。凭证领用完毕以后，才可以进行后续业务的操作。 ? 　　 　　其次是开客户，在交易代码中输入2100，将进入开客户的界面，需要我们自己输入ID号，客户名称，联系电话，住址等一些个人信息。提交以后将会弹出一个对话框，显示开立客户账户成功，自动生成一个客户号。返回交易代码界面，输入2300，进入客户信息查询界面，输入客户号，可以查询到所开立的账户信息。 ? 　　 ?