立升净水器导购问答.doc

PAGE 1 立升家庭净水系统导购问答 一、系统产品类 1.顾客：你们卖的净水器和别人有什么不一样？ 这是净水超滤机，它是全屋净水系统的核心，也是水质安全的保障。传统净水器不能 有效除菌，而立升净水器连水中细菌、病毒都能 100％滤除，因此水质很好，主要卫生指 标超过瓶装水标准； 传统净水器水量小，只提供饮水，而净水超滤机水量很大，除了能提供饮水，还能提 供厨房净水、沐浴净水、洗衣净水；传统净水器滤芯容易脏堵，几个月就要换，换芯成本高而且滤芯越用越脏，影响水质安全，而净水超滤机滤芯寿命 3 年以上，厂家提供 3 年保修期，还具有自动排污功能，不像一般净水器因脏堵问题而需要经常更换滤芯。所以说，这是一款能提供全屋直饮净水的，安全、耐用的净水器。 （讲解系统的其他部分，根据地区水质特点，分别讲解降硬度和除味道的配套产品）立升还为水质特别不好的家庭提供专业的水问题解决方案，您看，以超滤为平台，结合多种组合技术，就可以解决各种特殊水质问题。（了解客户家里水质情况，分别根据第 6 题和第7 题推荐除味和降硬度方案） （讲解立升超滤机和其他品牌超滤的区别）其他超滤膜，有的过滤精度只能达到 0.1 微米，不能彻底滤除细菌；有的是毛细管式超滤膜，有效膜面积小，产水量少；有的膜丝强度不高，容易发生断裂；有的耐污染能力差，容易脏堵，出水量减小。而立升超滤膜达到国际领先水平，过滤精度高、产水量大、韧性高、耐污染、售后服务有保障、产品运行安全、立升专业专注此行业十六年，拥有近百万用户等，所以才敢保修 3 年。 2.你们这么多款净水器，哪一种最好？ 这里的净水器，都有不同的过滤原理，分别可以解决某种具体的水质问题。（手指净水超滤机）这是超滤净水器，它除菌效果好，水量大，能提供全屋直饮水，一般家庭水质，用它就可以了；（手指超滤伴侣）这是超滤＋活性炭组合式净水器，它除味效果好，而且解决了一般活性炭容易滋生细菌的缺陷；（手指纯水机）这是超滤＋反渗透组合式净水器，它能制造纯水，不过立升通过巧妙设计，避免了长期饮用纯水带来的健康问题；（手指管线直饮机）这是管线直饮机，有了它，您就不怕饮水机和桶装水二次污染了。 这些净水器都以立升超滤膜技术为核心，具体用哪一种，还是哪几种组合使用，就要 看您家的水质状况和使用要求了。这方面，我可以帮您参谋参谋。 3.顾客：别的净水器都是一个整的，你们怎么还分好几个？ 2008 年立升推出全屋净水系统之前，市场上都只有整体式的净水器。可是这些年来我们的水质发生了很大变化，污染严重了很多，各个地区水质污染程度和特点都不一样，有的家庭，一个净水器能解决问题，有的家庭，就要采用组合工艺才能解决问题。立升净水超滤机，畅销了 10 年，能解决绝大部分家庭水质问题，现在我们推出了一些和超滤机配套使用的产品，就能帮助那些受特殊水质问题困扰很久的客户完美地解决水质问题了。 另外整体式净水器安装上存在很多缺陷，不如组合式净水系统安装灵活。比如饮水要 除味，而洗澡水不用除味，那我们在饮水龙头上安装一个除味的滤芯就行了，这样更节约 滤芯更换费用。 4.顾客：我觉得还是多级净水器好？ 其实立升全屋净水系统就是多级过滤的另一种形式而已，就相当于把几级分开安装， 这种分散安装的方法优势明显。一是，在总管上安装净水超滤机，水量大，能同时解决喝 水和用水水质问题，而一般多级净水器安装在饮水管路上，只能供喝水；二是，一般多级 净水器不能排污，每多一级，只不过是多了一个垃圾桶，只是收集脏物的空间多一些，换 芯的时间间隔长一点而已，而立升净水超滤机能排污，不需要经常更换滤芯，并且只在喝 水龙头安装除味滤芯，更换频率低，省钱。 5.顾客：超滤机和别的净水器有什么不一样？ 一般净水器，一个进水口，一个出水口，过滤下来的杂质留在滤芯里排不出去；而立升净水超滤机比一般净水器多一个排污口。由于能够排污，滤芯可以用三年以上，而一般净水器滤芯寿命很短（一般只能用三个月左右），一旦脏堵，水量就变得很小，而且过滤出来的水要经过滤芯里积累的污染物，越过滤越脏，水质安全根本无法保证。 （讲解原理）这种滤芯是由毛细管超滤膜组成的，管壁上分布了大量肉眼无法看见的微孔。自来水进入滤芯后，在水压作用下，净化水从管壁的微孔中渗出，细菌、铁锈、胶体 等杂质则被截留在管内，并在用户使用普通自来水时从排污口排出。由于不残留脏物，不 存在脏堵问题，所以滤芯寿命达 3 年以上。 立升净水超滤机，水质特别安全。它采用立升 PVC 合金毛细管式超滤膜，过滤精度达 到 0.01 微米，连细菌都能 100％滤除。由于产水量很大，所生产的优质净水，能满足您 饮、食、洗、浴多方面需要。 立升净水超滤机，水质还特别健康。它在滤除水中杂质的同时，还能保留水中