能兴物业质量手册.docxVIP

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2019-08-06 发布于陕西
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能兴物业质量手册.docx

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章节号：0.0 修改状态：0 能兴物业质量手册目录版本号： B 页码：第 1 页/共 3 页 0.0 目录------------------------------------------------------------------------------------ 1 0.1 批准页--------------------------------------------------------------------------------- 4 0.2 适用范围------------------------------------------------------------------------------ 5 0.3 质量手册更改记录------------------------------------------------------------------ 6 0.4 公司概况与组织架构--------------------------------------------------------------- 7 0.5 术语------------------------------------------------------------------------------------ 11 1.0 质量方针和质量目标--------------------------------------------------------------- 12 2.0 质量手册的使用与控制------------------------------------------------------------ 15 3.0 部门职责描述------------------------------------------------------------------------ 18 4.0 质量管理体系------------------------------------------------------------------------ 25 4.1 总要求--------------------------------------------------------------------------------- 25 4.2 文件总要求--------------------------------------------------------------------------- 28 4.2.1 总则---------------------------------------------------------------------------------- 28 4.2.2 质量管理手册---------------------------------------------------------------------- 29 4.2.3 文件控制---------------------------------------------------------------------------- 31 4.2.4 质量记录的控制------------------------------------------------------------------- 34 5.0 管理职责------------------------------------------------------------------------------ 36 5.1 管理承诺------------------------------------------------------------------------------ 36 5.2 以顾客为中心------------------------------------------------------------------------ 37 5.3 质量策划------------------------------------------------------------------------------ 38 5.4 职责、权限和沟通 -------------------------------------------------------------- 39 5.4.1 职责和权限-------------------------------------------------------------------------- 39 5.4.2 管理者代表-----------------------