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山东银座商城股份有限公司物流与供应链管理 第三章山东银座物流运作分析 一、山东银座物流运作简述 (一)山东银座物流第一方物流运作简述 第一方物流(IPL)指卖方，生产者或者供应方组织的物流活动。生产者或者供 应方一般都自己投资建设物流基础设施如仓库、货运车辆等。销售方为保证生产 正常进行而建设的物流设施是生产物流设施，为产品销售而配备的物流设施是销 售物流设施。总之，由生产商自己完成的物流活动称为第一方物流，也叫自营物 流，本人认为，简单的理解第一方物流，就是生产企业自身做仓储、货运。山东 银座本身虽不生产产品，但自身具有第一方物流所应有的所有投资及运作方式， 山东银座物流拥有自己的运输车辆进行济南地区的货物配送，所以山东银座物流 也有第一方物流运作。 近几年，经济高速发展对行业分工提出了更高的要求，第一方物流的弊端开 始凸显:企业的生产经营活动越来越复杂，“大而全、小而全”的客观现实使得 银座不能把全部精力集中到生产经营活动中。与此同时，行业分工开始了巨大的 变革。无论生产类企业还是服务行业，逐渐产生一些新现象，一是行业内的细分: 二是企业内部分工的精细化。物流便逐渐从企业中被剥离出来，企业集中精力主 营业务，而且大大降低了企业所承担的风险。随着物流行业的逐渐发展，第一方 物流所占市场比重将逐渐减少。山东银座物流随着社会大环境的变化，也在逐渐 改变原有的“大而全、小而全”原有模式，紧跟时代步伐，第一方物流占比也大 幅度减少，效益、效率也逐步得到大幅度提升。 随着零售市场竞争日益激烈，山东银座越来越重视从物流环节提高利润率， 山东银座感到自己完全从事第一方物流确实存在很多问题。一是零售商品市场需 求在时间上是不平衡的，自己配置物流设施是根据销售旺季还是根据销售淡季? 怎样配置才一能做到最大程度降低物流能力的浪费。二是自己从事物流很难构造一 个能够有效达到J工T要求的物流网络，特别是配送中心与零售门店相距较远的情 况下，自己无法实现有效的商品配送。三是伴随第三方物流的兴起与发展，使得 第一方物流的一些优势逐渐消失。 (二)山东银座物流第二方物流运作简述 第二方物流运作指买方、销售者或流通企业组织的物流活动。这些组织自己 采购商品并进行销售，自己投资建设物流基础设施，并进行组织和管理。山东银 座物流外地店的配送业务基本承包给了几家运输公司进行外地货物的配送。所以 山东银座物流又具有第二方物流的特征。目前随着社会化大分工的发展，第二方 物流所存在的问题越来越严重。具体如下:(1)自备物流设施使得经营成本过高， 零售企业难以承受。(2)商品市场需求在时间上分布不均衡，零售企业难以最优 化配置物流设施，从而满足市场需求且不浪费资源。(3)零售企业的核心竞争力 在于销售商品的能力，物流业不是其主营业务，因而自己从事物流的成本要比一 般专业物流公司高。(4)零售企业难以构建一个能满足及时供货要求的物流网络。 (5)第二方物流的原有优势也随着第三方物流的日益完善而逐渐消失。 (三)山东银座物流第三方物流运作特征 第三方物流是指企业为集中精力搞好主营业务，把原属于自己的物流活动， 外包给专业物流企业，同时利用信息系统与物流服务企业保持紧密联系，从而达 到对物流全程管理控制的一种物流运作与管理方式。山东银座物流的第三方物流 做的还不是很好，但已经满足了银座零售业卧前发展的需要，大部分非直供厂家 的货物均由银座配送进行统一配送。 第三方物流的基本特征:(l)关系契约化。首先，第三方物流通过契约方式 来规范物流消费者与物流提供者之间关系。物流提供者根据契约规定提供物流服 务。其次，发展第三方物流联盟也是通过契约形式来明确各物流联盟参加者之间 权利与义务的。(2)}报务个性化。第三二方物流根据不同物流消费者需求，提供满 足其个性需求的物流服务和增位服务。(3)管理系统化。第三方物流具有系统的 物流功能，为满足运行和发展需要，第三方物流需要建立现代管理系统。(4)功 能专业化。第三方物流从物流的各个环节提供专业化的物流服务。(5)信息网络 化。信息技术是物流发展的基础，也是现代物流发展的原动力，信息技术的发展 能够实现信息实时共享，促进物流管理科学化、极大地提高物流效益和物流效率。 二、山东银座物流运作流程分析 (一)山东银座物流系统特性分析 物流系统是在一定的时间和空间里，由所需位移的物资、运输工具、仓储设 施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整 体。其直接目的是实现物资的空间效益和时间效益，实现物流活动中各环节的合 理衔接，并取得最佳的经济效益。普通物流系统己知商品的供给者与需求者，从 获取消费者信息起，通过数量、地点己知的物流中心来进行装卸、流通加工、包 装储存与仓储，以及稳定的输配送作业，将物资从供应商配送到消费者