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2017年XX夏季招聘计划书
随着中国GDP的不断增长,旅游业已成为中国三大支柱之一,旅游业的发展也带动了酒店业的发展。XX在全国发展很迅速,分布很广泛,而昆明XX作为昆明最具特色的商务型酒店之一,豪华的设施,细致的服务,“如同家人般照顾您”的服务理念都深入人心。酒店的规模不断扩大,人才需求日益增加。本着发扬酒店文化,提高企业员工素质为目的,以获取企业发展所需人才,为企业发展提供强大的人力支持为宗旨,更好地做到“选人、用人、育人、留人”。结合酒店2017年的发展战略及相关安排,特制定2017年酒店夏季招聘计划。
岗位需求分析
(一)根据各部门人员缺口及预估流失率,经初步分析2017夏季招聘岗位信息如下:
1、大堂经理
2、行政助理
3、客房部经理
4、餐厅服务员
招聘总人数:13人
(二)招聘原则:员工招聘严格按照公司既定的招聘流程,以面向社会公开招聘、择优录用为原则,从学识、品德、体格、符合岗位要求等方面进行审核,确保酒店选聘充分的人力资源。
招聘目标及要求(包括招聘员工的类型及数量)
岗位
人数
要求
大堂经理
1人
(1)有本科以上学历
(2)有从事酒店管理三年以上的经验
(3)良好的社交和公关能力,能准确处理客人的投诉
行政助理
1人
管理类相关专业本科毕业生
熟悉办公自动化软件
两年以上相关公作经验
客房部经理
1人
取得客房证
熟悉客房工作流程
有三年以上的客房工作经验
餐厅服务员
10人
初中以上的学历
热爱服务行业
能服从领导的指挥及安排
吃苦耐劳
招聘渠道
(一)网络招聘:在赶集网、腾讯微博、新浪微博等上发布招聘信息。
(二)校园招聘:面对刚毕业的大学生,与云南大学、云南师范大学等高校进行合作,在校内进行招聘。
(三)广告招聘:在电视台上发布招聘信息及招聘的相关内容,进行招聘。
(四)其他方式(海报、传单):在酒店附近主要小区、公寓粘贴海报、发传单。
信息发布的时间
2017年6月20日
五、时间安排
2017年6月20日发布招聘广告,做好宣传工作;
2017年7月5日在招聘会场接待应聘者,并进行面试;
2017年7月8日下午发布录用通知;
2017年7月10日新员工到所属部门报到;
2017年7月11日新员工岗前培训,办理上岗手续。
六、甄选方案
(一)甄选原则:聘得起的、管得了的、用的好的、留得住的
(二)选人原则:合适度高、目前酒店迫切需要的人才
(三)甄选程序:
1、简历筛选
XX酒店应聘申请表
个人信息
照片
(近期一寸照片)
姓名:
性别:
出生年月:
学历:
专业:
职称:
职业资格:
教育背景
学习经历
学校类别
学校名称
起止时间
职务
奖惩情况
工作经历
起止时间
单位名称
职务
离职原因
能从事何种工作:
婚姻状况:
主要社会关系情况
姓名
与你关系
电话号码
具体家庭住址及联系方式:
用人单位意见:
初步面试
应聘面谈评价表
应聘者姓名
性别
年龄
民族
应聘部门
应聘岗位
原单位
面试人
初次面试时间
年 月 日
初 试 评 价
提要:请面试人在适当的方格内打钩,无法判断时免打钩,如需说明请在备注栏说明。
评价方向
评价要素
评价等级及说明
好
5
较好4
一般3
较差2
差
1
备注说明
个人素质特征评价
1、仪容、仪表
2、体格、健康
3、态度、举止、礼貌
4、沟通表达能力
5、心理素质(情绪稳定性)
6、学习、领悟能力
7、应变、适应能力
8、判断分析能力
9、自我认识能力
10、受教育程度
工作经验及专业知识
11、工作经验及专业知识
12、工作经验与岗位吻合度
13、专业知识与岗位吻合度
14、工作技能与岗位吻合度
15、工作创造能力
工作动机
16、求职动机
17、个人职业规划与酒店发展一致性
18、对新工作有信心与毅力
19、前来本酒店的服务意志
20、对职位未来的可塑性
各要素得分
总得分
综 合 评 价
建议:□建议录用 □进入复试 □储备 □建议推至 部门 □不予录用
综合评价:
初试人签字: 年 月 日
3、试用期考核
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