课件：工程管理-项目前期策划与实施规划.ppt

* 矩阵型组织结构案例一 总经理 营销部 生产部 财务部 人事部 研究与开发部 大项目经理 A项目经理 B项目经理 C项目经理 0.5 0.25 4 3 1.5 0.5 1.5 1 4 0.25 0.5 0 0.5 3 1 矩阵型组织结构案例二 Ajax快速运输项目公司总裁 市场部副总裁 财务部副总裁 人力资源部副总裁 法律部副总裁 项目副总裁 工程部副总裁 制造部副总裁 后勤部副总裁 项目A 项目经理 项目B 项目经理 项目C 项目经理 项目管理 经理 系统工程 经理 电子工程 经理 软件工程 经理 机械工程 经理 技术文件 记录经理 装配部 经理 检测部 经理 生产部 经理 安装部 经理 培训部 经理 Jack Beth Jack Jim Jeff Joe Julie Maggie Cattry Jen Cathy Rose Steve Rose Dennis Jessi Chris Chris Sharon Katie Katie Tyler Gerri Wendy Hanna Paul 项目主任（Project Director） 项目经理甲 项目经理乙 C T Q CA IM Q&C C T Q CA IM Q&C 投资/成本控制 C 进度 控制 T 质量 控制 Q 合同 控制 CA 信息 控制 IM 组织与协调 Q&C 某建筑公司总经理 甲项目经理 乙项目经理 丙项目经理 . . . . . . 经营科 计划科 技术科 预算科 供应科 设备科 人事科 财务科 . . . . . . 多平面矩阵组织结构 A Y1 Y2 Y3 X1 X2 X3 Y1X1 Y1X2 Y!Y1 Y!Y2 Y2X1 Y2X2 Y2Y1 Y2Y2 A X Y YX YY 矩阵型组织结构的适用范围及特点 适合于有多个规模及复杂程度不同的项目的公司 矩阵形组织结构是职能型组织结构和事业部型组织结构的混合。它既有事业部型组织结构注重项目和客户的特点，也保留了职能型组织结构的职能特点。 项目经理对项目的结果负责，职能经理负责提供所需资源。 在矩阵型组织结构中，明确项目经理和职能经理任务和管理职能分工很重要。项目经理是公司与客户之间的媒介，确定做什么（工作内容、何时完成、进度计划）、费用（预算）等问题。职能经理的职责是决定如何完成分配的任务，每项任务由谁负责。 矩阵型组织结构的优点 1. 项目是工作的焦点。 2. 项目可以分享各部门的技术人才储备。 3. 项目组成员与项目具有很强的联系，但对职能部门也有一种“家”的感觉。 4. 对客户和公司组织内部的要求都能快速作出反映。 5. 部分成员来自行政部门，能在公司规章制度执行过程中保持与公司一致性。 6. 可以平衡资源以保证各个项目都能完成各自的进度、费用及质量要求。 矩阵型组织结构的缺点 1. 命令源的非唯一性。 2. 资源在不同项目中的分配较困难，容易引起项目经理之间的争斗，项目目标而非公司整体目标成为项目经理考虑的核心。 3. 对项目经理与职能经理的协调提出非常高的要求。 3 项目团队建设 3.1 项目组织应树立项目团队意识并满足下列要求： 1 围绕项目目标而形成和谐一致、高效运行的项目团队。 2 建立协同工作的管理机制和工作模式。 3 建立畅通的信息沟通渠道和各方共享的信息工作平台，保证信息准确、及时和有效地传递。 3.2 项目团队主要指项目经理及其领导下的项目经理部和各职能管理部门。 3.3 项目经理应对项目团队建设负责，尽早地培育团队精神，识别关键成员，进行工作授权，定期评估团队运作绩效，最大限度的发挥和调动各成员的工作积极性和责任感。 3.4 项目经理应通过奖励、表彰、集中办公、召开会议、学习培训等方式和谐团队氛围，统一团队思想，加强集体观念，处理管理冲突，提高项目运作效率。 砂子 石子 水泥 水 凝固？ 团队成员 团队氛围 配合比？ 团队的知识结构、技能、经验、年龄、性别合理互补 搅拌？ 搅拌机 项目经理 建立明确的共同目标 建立良好的规章制度 营造积极进取团结向上的氛围 建立有效的沟通渠道 形成结构合理、优势互补的梯队 第6章 项目经理责任制 1 项目经理责任制的概念 2.0.12 项目经理责任制 (responsibility system of project manager) 以项目经理为责任主体，确保项目管理目标实现的责任制度。 6.1.2 项目经理责任制的核心是贯彻实施项目管理目标责任书，其具体内容包括：项目经理的职责、权限、利益与奖罚。 6.1.1 项目经理责任制是项目管理工作的基本制度，是实施和完成项目管理目标的根本保证，同时也是评价项目经理绩效的依据和基础。 目标要求 责任明