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* 项目质量安全管理 质量 成本 时间 牵一发而动全身 目标 管理产生效益 一个项目能否控制在预期的质量要求内完成,是项目实施的最重要的问题之一,也是进行项目管理所追求的目标之一。 在市场经济条件下,项目质量控制管理直接关系到项目管理的成败。 * * 项目质量管理 项目质量管理 项目质量控制 项目质量保证 项目管理中重要管理之一 * * 1. 项目质量管理 是指在项目质量方面指挥和控制组织的协调活动。 1)项目质量目标的确定 项目质量目标与项目的性能性目标、可靠性目标、安全性目标、经济性目标、时间性目标和环境性目标都是项目实施过程中所追求的重要目标。确定项目质量目标必须根据项目本身的功能性要求、外部条件、市场因素、质量的经济性,在综合考虑项目质量和成本之间的关系,合理确定项目的质量目标。 * * 2)项目质量计划 项目质量计划,是针对具体项目要求,以及应重点严格控制的环节而编制的对设计、采购、项目实施、检验等相关项目的质量环节的质量控制方案。除了项目总体的规划性质量计划外,随着项目的进展,就要编制各阶段较详细的质量计划。 质量计划的内容包括:需要达到的质量目标;质量管理的流程;适用各阶段的试验、检查、检验、测量方法和评审要求;达到质量目标必须采取的其他措施。 * * 2. 项目质量控制 质量控制的目标就是确保项目质量能满足项目提出的质量要求。 质量控制的范围涉及的项目质量形成全过程的各个环节。 质量控制的内容包括作业技术和活动,即专业技术和管理技术两个方面。 质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则,在质量环的每个阶段采用动态控制的方法和技术进行检验把关。 * * 为了使每项质量活动都能有效,质量控制对质量环各个阶段干什么?如何干?由谁干?何时干?何地干等问题应作出规定,并对实际质量活动进行监控。 1)质量控制的特点是影响因素多;易产生质量变异;易产生判断错误;项目不能解体、拆卸;项目质量受项目工期和费用的制约。 2)质量控制的步骤是选择控制对象;为控制对象确定标准;制定实施计划,确定保证措施;按计划执行;跟踪观测、检查;发现、分析偏差;采取 * * 纠偏措施。又可以划分为四个阶段:计划(PIan)、实施(Do)、检查( Check )、处理(Action)形成PDCA质量管理的往复循环。 3)质量控制的因素有五大方面:人、材料、设备、方法、环境。控制点有:人的行为;物体所处的状态;材料、设备的质量和性能;关键的操作;施工的顺序;技术间隙和参数;常见的质量通病;新工艺、新技术、新材料的应用;质量不稳定、质量问题较多的施工部位和工序;特殊地质条件的建筑基础和特种结构;施工方法等。 * * 4)项目不同阶段的质量控制。项目决策阶段质量控制的是项目决策的质量;项目设计阶段质量控制的是设计质量,设计质量事关决定的项目质量,没有高质量的设计就没有高质量的项目;项目实施阶段是项目形成在重要阶段,也是质量控制的重要阶段。项目实施阶段的质量控制可以分为: A. 事前控制;就是项目实施前进行的质量控制。包括技术准备,物质准备,组织准备,现场准备等关系到质量控制的方方面面。 * * B. 事中控制;就是对项目实施过程进行质量的全面控制,做到质量预控有方案,项目实施有标准,质量保证有交底,动态控制有方法,配制材料有试验,隐蔽工程有验收,质量处理有复查,质量文件有档案。 C. 事后控制;其重点就是进行质量检查、验收及评定。 * * 3. 项目质量保证 质量保证是以保证质量为基础,进一步引伸到提供“信任”这一基本目的。要得到客户、使用者的“信任”,项目实施者应加强质量管理,完善质量体系,对项目有一套完整的质量控制方案、办法,并能得到认真地贯彻执行,以确保其有效性。 质量保证的主要工作就是促进完善质量控制,以便准备好客观证据,并根据对方的要求有计划、有步骤地开展提供证据的活动。 * * 保证就是一要使对方确信万无一失,整个工程项目的施工是按照质量体系要求在实施。二在特殊条件下会及时向客户和使用者提供并非一切如意和某种故障可能即将发生的早期警报。 质量保证的作用是从外部向质量控制系统施加压力,促使其更有效地运行,并向客户和使用者提供信息,以便及时采取改进措施,将问题在早期给以解决,避免造成损失。 内部质量保证是为了使企业领导“确信”项目部所完成的项目能满足质量要求。 * * 1)合格控制 在项目实施过程中,为保证项目分部分项的质量符合标准,必须借助检验方法和手段检查已
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