网购服装店对实体服装店的冲击形势及成因分析毕业论文.doc

PAGE 1 3 网购服装店对实体服装店的冲击形势及成因分析 3.1 网购服装店对实体的冲击形势 网络虚拟店铺的经营却如火如荼，网络购物量年均增长50%，中国网络购物的市场规模将在2009年实际接近1000亿。艾瑞咨询预测，至2011年中国网络购物市场规模将达到4060亿元。相比之下，大型商场中的专营店，也就是我们通常所说的商场店中店，拥有统一的宣传管理和稳定的客流优势，但高昂的管理费用导致的高价格使得众多普通的中低收入阶层的消费者望而却步。而个体经营店除了借助店面的位置优势，往往通过延长营业时间、折扣等方式吸引更多的顾客，但营业时间的延长增加了部分成本，折扣促销也被大部分店家所采用且会带来负面影响。一方面商家利润水平下降，另一方面，消费者形成了不打折不购物的消费行为。 3.1.1 大批实体服装店出现倒闭潮 到网上淘宝，成为越来越多人的选择；电商队伍不断壮大，热钱开始蜂拥而入。近几年来，从大批中国电商上市圈钱，到不断有电商在倒下，再到服装店被波及，网购服装店在不断地改变人们的生活，也在不断地改变企业家们的生存方式。据中国互联网络信息中心发布的最新统计数据显示，2011年中国网络购物用户增长20.8%，用户总规模已达到1.94亿人；网络购物交易达7735.6亿元，较2010年增长67.8%，占社零总额的4.3%；预计2012年网络购物交易将达11840亿元，同比增长53%，占社零总额的比例5.3%。 表3.1 网购服装店统计数量 2009年 2010年 2011年 网民数量（亿） 3.837 4.57 5.13 网络购物用户（亿人） 1.083 1.61 1.94 预计交易金额（亿元） 2500 5231 7566 占社需总量（%） 2 3.3 4.2 数据来源：中国互联网信息中心 图3.1 2008年--2014年中国网络购物市场走势 节假日网购服装店十分火爆；而相反，各大实体服装店却门庭冷落，大批实体服装店纷纷出现倒闭潮。2012年2月4日中午12时，成都观音桥步行街晴朗广场LG层，上百家服装商店中，仅有5、6家开着店门。3分之2左右店门关门闭户，或贴着“转让”、“出租”告示，或留下网址和接洽方式将阵地转移到了网购服装店。 3.1.2 实体服装店开始面临转型 电商的火爆场面，实体服装店的销售业绩不断下滑，使得实体服装店不被不考虑转型。而我国电商——网购服装店正处于发展阶段，虽然网购服装店在信息技术安全和电商法文方面存在问题，但其带来的巨大经营业绩和低成本，以及中国和世界未来购物发展的方向，使得许多实体服装店业主开始转向网上经营与线下经营相结合的模式。 真维斯服饰有限公司是亚洲最大成衣制造及出口贸易商之一的香港旭日集团附属公司，于1993年5月在上海开设第一间JEANSWEST真维斯专卖店，其后的多年不断扩充，至今已在国内20多个省市开设了2321间专卖店，拥有现时中国最大的休闲服饰零售网络。其核心顾客群的年龄段定位集中在18至25岁健康﹑上进的年轻一族身上。这些年轻人占了真维斯销售总额的80%以上，但他们往往没有收入或收入不高。真维斯服装在紧贴潮流的同时，价位上配合顾客群的消费能力，即是“物超所值”。 2009 年 9 月 9 日，真维斯在淘宝商城开设了官方旗舰店，并在 2010 年7 月成立独立电商部门——网购业务部，迈出了其从线下走向线上的步伐。2011年真维斯在淘宝商城开设了真维斯时尚店，成为继官方旗舰店之后落户淘宝的另一家网店。 公司设立时尚店的初衷是给真维斯的各季新品提供更广的展示空间。目前两个店铺的货品差异还不是很明显，接下来公司会逐渐加大两个店铺服装款式的区分度，旗舰店主推男装，时尚店则侧重女装。 同时，公司未来还打算在淘宝集市开设一家官方店铺，来拓展线上市场。之所以选择集市，真维斯有自己的考虑：在淘宝网上，代理真维斯休闲服的小卖家以及C店的仿品、假货屡见不鲜，品牌商上线集市能约束卖大品牌货品 C店卖家，以保证货品是正品，从而维护品牌知名度，避免品牌损伤。 另外，真维斯还在拍拍网设立了旗舰店，与京东 商城、凡客 V+ 等平台的合作也已在商洽之中。 真维斯认为，线上的优势在于便捷省时，如果能 一次性选到尺寸、样式、颜色等均合适的衣服，避免 退换货给双方带来的麻烦，是再好不过。 而对于线下，真维斯认为未来需更进一步加强顾 客体验，让消费者在逛店的同时，不单单挑选衣服， 更感受到真维斯带来的尊贵服务，并领略其所传达的 休闲文化，让品牌的魅力和影响力更加持久。 3.2 网购服装店对实体服装店冲击的原因分析 3.2.1 网购服装店与实体服装店的供需分析 据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布《第27次中国互联网络发展状况