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请示批准的事项。请示的问题明确,理由充分,要求解决的事项就能得到上级的认可和批准。在请示批准事项的这部分,要针对前面的问题及理由,向上级提出具体的请示事项。内容多可分条列出,内容少可集中陈述。向上级提出请求,既要从请示的实际问题和需要出发,又要考虑到上级的批准权限和解决问题的能力。任意提高解决问题的要求,或不考虑上级是否能解决,都不利于实现请示的目的。因此,在写请示批准的事项时,要抱着客观实际的态度,向上级提出合理可行的请求。 写请示要抓住两个要点:一是陈述理由要充分;二是提出解决方案要具体,切实可行。要有自己的意见或建议,不能把问题摆着,不提如何解决,等着让领导批示。 结语写上“妥否,请批示”。请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话。 3.写请示应注意的问题 (1)请示应一文一示。如有多项问题或事项,要分别行文请示。 (2)领导直接交办的事项外,请示不得直接送领导者个人。 (3)要按隶属关系逐级请示,除特殊情况外,一般不得越级请示;必须越级请示的,要抄送越过的直接上级领导机关。 (4)正文要简练,如果内容太多要提出摘要,然后再附正文,有些详细的内容或说明可作为附件, (5)要让上级一目了然看明白,但不能在正文什么都没说清楚,让上级到附件去找答案。 案例:我们可以看一下去年游泳池开放的请示: THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 示例 (二)报告的写作 1.报告的概念 报告,是向上级汇报工作、反映情况,答复上级询问使用的上行文。在上行文中,报告的使用范围相当广泛,频率相当高。 2.报告的分类 工作报告。在某项工作进行到一定阶段,或工作已经完成时,下级需要将工作情况、取得的成绩、存在的问题、经验、教训等项内容,向上级机关汇报时使用。如:《关于2010年5月开展社区活动工作的报告》,可以写成:基本情况、主要做法,取得的成效、存在的问题、今后工作意见等几个部分。 情况报告。是指下级向上级汇报近期出现或发生的某种情况,某一问题,或工作中某些方面的状况。 建议报告。是指工作中出现的许多新情况新问题,经过调查研究,提出本部门的处理建议,向上级汇报时使用的一种。上级如果认为这些建议比较好,有推广参考价值,也可批转所属下级各部门参照执行。 回复报告。对上级查询、查办、催办的事项,作出专门回答时使用。 3.报告正文的一般写法 报告的正文一般包括三项内容:概述情况、详述情况和结束语。 概述情况。用概括性语言简要介绍报告事项的整体情况。 详述情况。详述情况一般从五个方面入手:工作过程、工作做法、取得的成绩、存在的问题、提出对今后工作的设想、意见及具体措施。 结束语。报告一般要有结束语。报告结束语的位置是在正文之后,另起一行空两格的位置。常用的结束语是:“特此报告”;“以上报告,请审阅”;“以上报告,请指正”“以上报告如无不当,请予批转”。 4.写报告的基本要求 (1)要实事求是,不能报喜不报忧。向上级汇报工作,有成绩写成绩,有错误写错误,有问题反映问题,反映问题并提出建议的报告也要符合客观实际和工作需要,不能以偏概全或搞形式主义,要向上级提供真实可靠、有决策参考价值、能推动全局工作的情况和建议。 (2)报告的内容要突出事实。主要让事实来反映是非优劣,不能空洞抽象地写做了什么工作,写问题也要具体准确,反映出实质,不能只写表面现象和印象。失误、存在问题的主观原因是什么,新的措施和对策、建议是什么,都应有条理、符合逻辑关系地安排和撰写。 (3)报告中不应夹带请示事项。 5.示例: 公司领导: XXXX年X月X日,XXXXXXXXXXXXXXXX(概述“报告”反映情况的产生缘由、情况和问题)。为了XXXXXXXXXXX(目的),现将有关情况报告如下: 一、XXXXXXXXXXX(情况过程和最新事态)。 二、XXXXXXXXXXX(原因及后果分析)。 三、XXXXXXXXXXX(已采取的措施及作用)。 四、XXXXXXXXXXX(下一步拟采取的措施)。 五、XXXXXXXXXXX(需引起上级单位重视或关注的问题)。 特此报告。 附件:1.XXXXXX 2.XXXXXX 抄报:公司领导() 抄送:公司职能部门、相关公司、存档 常见病误:请示与报告混用 用报告代替请示或将两种文体混淆使用,如: 《关于开展ISO9001:2008质量体系认证的申请报告》示例,名称中出现的“请示报告”混淆了文种界限,按公文管理的办法,这是不允许的。 出现“请示”与“报告”混用的原因,是起草公文的人没有搞清楚“请示”与“报告”的不同之处: 第一,“请示”是下级主动请求上级给予批示或解答问题;而“报告”是下级根据上级要求和安排必须做出的书面汇报。 第二,“请示
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