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IBM业务领先模型介绍(BLM)
企业战略规划的重点在于“看准方向、抓住机会、理清业务、设计组织、落实执行”,建立一个企业的核心竞争力和差异化优势,为企业的长期发展奠定基础是企业战略规划的目标。BLM是IBM在总结自身多年经营管理经验的基础上,形成的一整套的战略制定及执行的模式和方法论。
我们公司使用的战略工具就是BLM,我觉得它可以作为企业架构愿景阶段的一个输入,所以在这里简单介绍一下。
需要掌握的内容
要掌握该模型,主要需要掌握: 1、?理解企业经营管理三要素(战略、执行、领导力)之间的内在关系 2、?掌握同一种指定企业经营战略的语言 3、?掌握IBM的企业领先模型的经营战略制定的基本步骤和方法 4、?理清战略制定步骤之间的内在逻辑关系 5、?达成企业共同的企业经营目标 6、?以战略为依据进行执行跟踪 7、?理解战略自上而下实施方法
8个方面
BLM认为企业战略的制定和执行包含8个相互影响、相互作用的方面:战略意图、市场洞察、创新焦点、业务设计、关键任务、氛围与文化、人才及正式组织等,他们的关系如下图。
战略意图
组织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一致。· 这个业务设计是否提升了公司的战略重点?
市场洞察力
了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风险,目标是:解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么。· 这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么?· 这些假设还成立吗?什么可能使他们改变?· 客户最优先考虑的是什么?它们又是怎样在改变?· 正在发生的技术转变是什么?它们对公司的影响是什么?· 是什么将你和竞争对手的业务设计区分开来?
创新焦点
进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法,通过试点和深入市场的实验探索新想法,谨慎的进行投资和处理资源,以应对行业的变化。· 新的业务设计能否抓住新的价值来源?· 这种价值来源是可持续的吗?· 客户优先权的变化对你的业务设计会有怎样的影响?· 有什么可替代的设计可以满足下一轮的客户优先权?
业务设计
对外部的深入理解,为利用内部能力和战略控制点探索可替代的业务设计提供了基础。业务设计设计五要素:选择客户、价值主张、价值获取、活动范围和战略控制。· 我们是否建立现有能力上?· 能否获得所要的新能力?
关键任务
满足业务设计和它的价值主张的要求所必须的行动。· 支持业务设计、尤其是价值主张的实现· 可将重要运营流程的设计与落实包括在内· 是连接战略与执行的轴心点· 是执行的其它部分的基础· 年度性的、可按季度跟踪衡量
正式组织
为确保关键任务和流程能有效地执行,需建立相应的组织机构、管理和考核标准,包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、 职业规划、人员和活动的物理位置,以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务。· 支持关键业务的执行,包括建立相应的组织机构· 管理和考核标准,包括人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理位置· 目的是便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务
人才
重要岗位的人员要具备相应的能力以完成出色的业绩。· 人才需求详细定义· 获得· 培养· 激励· 留存
氛围文化
创造好的工作环境以激励员工完成关键任务,积极的氛围能激发人们创造出色的成绩,使得他们更加努力,并在危急时刻鼓舞他们。
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